从2011年vivo开始进入智能手机领域，vivo是第一个做1080P大屏手机的厂家，而当初被行业怀疑的用户需求，现在却变成了整体行业的基础性要求。同样，vivo也是第一个做2K屏幕手机的厂家，是第一个把手机做到5毫米（4.75毫米）厚度以下的厂家，第一个做Hi-Fi音乐手机的厂家，第一个把手机内存提升到4G的厂家，如此等等。当初vivo针对用户需求提升的性能和体验，现在都成为了手机厂家的主流产品参数。

　　这一系列第一个说明了什么问题？事实上无论是大屏、音乐、4G内存还是2K屏幕等等，这都是安卓系用户在使用过程中最大的痛点，事实上这些用户需求一直存在，但相对于其它厂家的跟随思维方式，vivo则表现解决用户痛点时的快速和坚持，可以这么说，也许vivo的技术储备在行业里不是第一，但解决用户强需求的速度和能力在行业里应该难有出其右者。

　　确实，正如沈炜所言，“我们跟别的企业不同的点在哪？我们是一个以消费者为导向，以消费者为最重要考量的做消费电子的企业”。

　　“资源永远是有限的，用80%的资源精力去做最重要的20%的事”。

　　是的，vivo把自己最大的资源投入到解决洞察用户需求和用户痛点上了。

　　智能手机发展到今天，任何一家的产品都具备音乐、拍照、长续航等功能，但真正把用户最常用功能做好的却并不多见。

　　在vivo的产品中，每一项功能的升级，都基于用户需求的考量，创新就为了提升用户体验。vivo的创新有别于行业，不做只为噱头、炫技方向的参数堆砌，不做用户一年用不了几次的所谓的“创新”。

　　长期以来对技术创新方向的把握，让vivo的整体产品在核心功能的技术层面达到了一流的水准，易用、好用、可靠、漂亮成了用户对vivo产品最直接的印象，而这一切来源于vivo对用户需求的深刻理解，并把用户的需求痛点迅速转化成了产品特点的能力。

　　三、掩盖在市场销量后背的单点突破的创新能力

　　vivo人说，Hi-Fi是vivo产品的DNA。沈炜对媒体表示，“音乐是我们最早挖掘的”。事实上，vivo现在推出的Hi-Fi 3.0在手机行业中，代表着手机音频技术领域的最高水准，至少在两年时间内很难被同行超越。而其研发的双ES9028+三OPA1612 的顶级配置和左右声道独立解码放大的方案、配合双时钟晶振和二级供电所组成的音频架构也成为了行业追赶的目标。

　　目前在市面上所有存在的为手机设计的Hi-Fi 硬件方案，比如手机使用的CS4398、ES9018、ES9028、AK4375、OPA1612、AD45257等芯片全部是vivo设计规范和IC厂家合作开发元件，直播，而使用在手机上的电子电路要求、驱动方案也全部由vivo 制定，手机Hi-Fi 从1.0 到3.0，所有架构亦是vivo设计的。可以说没有vivo多年的努力，手机厂家的Hi-Fi音频技术就成了无本之木。

　　这种资源的集中投入，形成了vivo在用户最迫切的需求痛点上的核心优势。沈炜认为，“你什么都会，就意味着你什么都不擅长，一定是这样的，一定要专注”。

　　11月vivo发布了X9，这款手机采用了前置柔光双摄像头，手机一推出，令许多人惊讶不解，在大多数厂家采用后置双摄像头的今天，为何vivo会出一个前置双摄的机型？

　　对此，沈炜对媒体说，“我们花这么大的功夫去做前置拍照，就是因为消费者确实很在乎。”

　　用户在乎的东西，就是vivo开发的方向。在新发布的X9和X9Plus上，vivo采用了柔光双摄的技术，其来源就是在vivo的用户行业研究中，手机前置摄像头的使用频率远高于后置摄像头，而使用前置摄像头的主要拍摄主体是人。

　　为了把手机拍照做到极致，vivo在杭州、深圳、东莞、北京、美国圣地亚哥设立了研发中心，主要研究对象就是拍照和5G技术。

　　而面对未来，沈炜的想法则更为大胆，“未来我们的拍照，我觉得更多的就是把单反的效果运用到我的手机上来，这是有难度的。因为单反它的传感器很大，镜头那么长，手机不行的。所以它就要用两个摄像头来解决，一个望近处的东西，一个望远处的东西，两个叠加来做处理。这块有技术难度，因为拍照这个东西，我认为是我们现在使用场景里面最复杂的东西。”

　　“拍照要做好真的是要靠水平”，沈炜说，追求极致，也就成了vivo产品的一个特征。