从这次双十一来看，微信和QQ依然是京东最大的导流方，并且京东越来越重视微信和QQ这片战场。我们来看看双十一期间京东在微信和QQ上都做了哪些事情：

　　微信

10月26日至10月30日“赢战11.11”，掷骰子PK好友，闯关赢好礼；

11月1日至11月12日“玩赚11.11”，定制自己的好货购物清单并分享给好友，好友下单即可返“佣金”；

11月1日至11月12日在京东微信购物圈围观明星晒单，可与偶像实时互动，每晚8:00-9:30，更有网红达人、大牌明星的精彩直播，等你来“撩”。

活动期间，投放朋友圈广告。

11月10日至11月12日，京东微信购物红点提醒。

　　QQ

11月10日22点至11日全天，手机QQ群聊有惊喜：在任意群聊界面发送“双11”、“买买买”等十多个关键词，就会触发彩蛋红包，j2直播，点击福袋即可领取京东优惠券，与群聊好友共享双11狂欢补贴。

11月10日至11月12日，手机QQ购物入口红点提醒。

　　三、总结

纵观整个今年京东双十一的运营，并无太多的爆点和惊喜，没有如天猫一样浮夸的广告，连直播也是为了错开天猫狂欢夜在周五工作日上班时间进行的，并且连老板都亲自上阵吸引眼球。然而不得不说，这次双十一京东并没有让我们失望。

首先，活动节奏清晰明了，用户在活动开始的时候就知道整个双十一京东的促销进度。

其次，活动期间，用户打开京东APP的时候，每一天的优惠在首页显示得清清楚楚，让用户清清楚楚知道『现在我能享受的优惠是什么』。

并且，京东从很早开始就为了这次活动升级自己的物流系统，包括『全面开放物流，斥资五亿对商家仓储配送服务进行补贴』，并且尝试从用户层面去分散物流压力。

最后，综合京东的营销方案（广告）和京东图书的优惠力度可以看出，京东今年双十一立足于用户，主打『理性消费』的同时给出了『货真价实』的优惠——让购物回归购物，让优惠回归优惠。

这每一个细节都传递了『踏踏实实做活动』这样一个信息：京东并没有像天猫一样把双十一搞得想一个节日一样，而是让消费者觉得我就是搞活动，这期间所有商品会便宜，消费者根据自己的需求进行消费，我京东为消费者尽可能地提供便利，仅此而已。

本文作者李玉冰，近日偏爱细分电商领域，微信号：yubinglee，感兴趣的可以跟她交流哦~

PS：明天我们会推送苏宁双十一运营复盘。记得来看，么么啾~