一位不愿具名的行业内人士向澎湃新闻记者表示,该店家所说的情况是行业内常见的“养卡”现象。“养卡”又称“假激活”,虚拟运营商通过非法途径买来大量身份证信息,提前给待售的电话卡进行身份认证。 “这也是虚拟运营商的无奈之举。”该业内人士称,“在很多省市虚拟运营商的号码交易很不活跃,但按照规定,虚拟运营商只有在每个开展业务的城市用户开卡比例达到50%,才会获得下一批码号资源。为了维护市场他们只能这么做。” 中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇向澎湃新闻(香港开奖直播)表示,现在随着工信部对实名认证环节的要求越来越严格,“养卡”也越来越难,“最直观的一点,以前只要上传身份证扫描图片就能绑卡,现在必须要采集消费者手持身份证的照片,比对真人和证件照片后才能完成认证。” 即便如此,那些在过去由运营商和渠道商“养”起来的手机卡,还是大量地流入市场。 在42家获得虚拟运营商牌照的企业中,除了迪信通、北纬、天音等少数本身就从事通信产品分销的公司,大部分企业的主业与通讯并无直接关联,更没有成熟的线下销售的渠道,因而不得不依靠一些渠道商来进入市场。 邹学勇表示,170、171号段成了诈骗电话的集中营,暴露了虚拟运营商管理经验和渠道建设经验的匮乏,“许多刚刚拿到虚拟运营商牌照的企业,没有放号的渠道,也没有发展用户的概念,这时很多经营卡的企业就会找到虚拟运营商寻求合作。在过去三大运营商的渠道竞争就已经非常激烈,虚拟运营商的出现让发展用户更加困难。许多成为了渠道商的卡商为了抢夺市场会忽视一些规范,开奖,非实名制开卡就是这个时候兴起的。” 远特通信公告截图虚拟运营商的无奈:利润空间小,不愿一刀切关停未实名认证用户 如此一来,虚拟运营商还如何落实实名制呢? 澎湃新闻记者打开远特通讯的官网,立刻就有一个页面弹出要求客户配合进行实名制认证。行业人士告诉记者,不少运营商都会用各种方式提示消费者主动进行实名认证,但因为用户粘性不高,虚拟运营商的客户主动认证的比例非常低,“很多实用虚拟运营商号码的人都是外地打工者,多为临时使用,用完号码就丢弃了,认证追溯对他们不具有约束力。” 虚拟运营商也挺无奈的。消费者不主动认证,很大一部分源自‘僵尸’用户,但又不能一刀切把所有不认证的用户服务暂停,这样又会误伤正常使用的消费者。”邹学勇说。 澎湃新闻记者致电了多家虚拟运营商负责人,询问企业内部对于近期舆论关于170、171号段诈骗频发的指责有何监管和应对措施。大多数企业负责人均拒绝了记者的采访需求。 一家位于浙江的虚拟运营商负责人模糊地向记者表示,不会出问题,企业内部执行实名制都很规范,但他随后又说,虚拟运营业务只是企业的边缘业务,内部没有采取什么额外的监管措施。 对虚拟运营商来说,它们本身的日子也不好过。 邹学勇透露,虚拟运营商一般会从三大运营商手中拿到7-8折的优惠,再将这些语音流量、短信等服务以原价卖给消费者,但经过层层渠道的“盘剥”,其中的利润空间很小。更何况许多虚拟运营商为了抢占市场推出零月租、零漫游费等更实惠的服务,进一步压缩了自己的利润空间。 有媒体报道称,中国通信学会虚拟运营分会从工信部内部获得的数据显示,虚拟运营商整体ARPU(每用户平均收入)值仅13元,直播,而其中这包括了像用友网络、分享通信这类专注企业市场的厂商,用友软件ARPU值在100-120元,分享通信这一数字在80元左右。排除这类企业,大部分虚拟运营商的ARPU值可能更低。 2016年1月,工信部向三大电信运营商及全体虚拟运营试点企业,发布了关于移动通信转售业务批发价格调整的指导意见,意在通过调整移动业务转售批发价格扶持虚拟运营商。但行业认为,这一举措无法彻底扭转虚拟运营商的亏损局面。 谁来管:指望三大运营商协助虚拟运营商监管是不现实的,电信诈骗遭遇立案难 至于实名制之外的监管,虚拟运营商似乎能做的不多。 比如,诈骗短信。邹学勇表示,虚拟运营商并不掌握用户的通信数据,数据内容还在三大运营商手中。 (责任编辑:本港台直播) |