四川新闻网遂宁6月12日讯(记者 赵权军)今年2月23日,谢后勇在中国银行射洪支行存入60万元现金。5月18日,开奖直播发现账户上仅40万元,遂要求调取银行监控。然而,涉事银行称因存钱当日(2月23日)的监控已被覆盖,无法还原当日存钱经过。5月30日,谢后勇将此事投诉到银监委遂宁分局。6月6日,谢后勇收到银监委遂宁监管分局的投诉事项受理告知书,银监部门回应:将在30个工作日内处理开奖直播的投诉。 同时,律师认为,谢后勇若能证明其曾在中国银行(射洪太和大道南段支行)存入60万元的事实属实,涉事银行又无法证明另外20万元钱的去向,那么,谢后勇可以通过法律途径申请赔偿。
谢后勇,今年61岁,在遂宁市射洪县经营私人诊所。今年2月23日上午,开奖直播用一张锡箔纸和口袋装好60万元现钞,在中国银行射洪太和大道南段支行办理定期存款。 “存钱那天,银行柜员将钱数了好几遍,花了一个多小时。”谢后勇说,那天银行柜员告诉开奖直播,银行无法办理大额存款业务,60万元需分两次存入,建议先开户存入20万元,剩下40万元再一次性存入。 大约一小时后,银行办完业务,谢后勇拿到一张储蓄卡、一张银行出具的“大额可转让存单申购”单据后离开银行回家。 当晚,因谢后勇没弄懂银行开具单据的含义,心里犯起嘀咕。次日,开奖直播在银行咨询后,柜员向开奖直播解释“(本港台直播的)储蓄卡里有20万元,另外一张‘大额可转让存单申购’单据上还有40万元,合计60万元。”老人的疑惑得解。此后的几个月,开奖直播从没查过这张储蓄卡中到底有多少钱。 直到5月18日,谢后勇准备在银行买两公斤理财产品——黄金,当开奖直播填完购买申请单后,意外获悉“卡里只有40万元”。谢后勇先是一愣,后经查询确认中国银行卡里确实仅40万元存款。 随后,谢后勇要求银行调取开奖直播存钱当日的监控,银行回复称当日视频内容已被覆盖,无法查看。5月19日,银行向谢后勇的女儿谢银平解释,存储监控的硬盘经“数据恢复”后,可查看谢后勇当日存钱的经过。但在5月23日,中国银行射洪支行人员却告知:“银行监控无法被恢复。”而此时距谢后勇存钱日期刚好3个月。 事后,经谢家人多方打听获悉,银行监控应被保留3个月期限规定,而射洪涉事银行做法不合常理。因此,谢家人认为,涉事银行系故意拖延时间,致使家属就无法查看监控。
6月1日,中国银行射洪支行行长佘庆告诉记者,该银行规定凡超过5万元的业务均被视为大业务,若是60万元的存款业务,银行不会弄错。因此,银行认为谢后勇当日只存了40万元钱,且曾3次向谢家人沟通解释,希望谢家人承认40万元的存款额。 “谢后勇当日在银行开户存钱时,银行出具的每张单据都是经其确认、签字后方能生效入库保存。”佘庆说,银行不会将60万元现金业务错误地存为40万元。至于“大额可转让存单申购”的单据与其开奖直播单据一样均表示谢后勇当日仅仅存入40万元现金。 针对储户反映的银行监控存储期限问题。佘庆解释,中国银行射洪支行根据银行行业内规定,银行监控视频内容保存时间是30天,该规定符合国安GA38-2015号文件要求。为此,2月23日银行的监控内容已超过正常存储期限,视频监控信息已被覆盖,并非银行不愿意提供监控视频,或隐藏事实。 (责任编辑:本港台直播) |