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本港台直播:殡葬服务业乱象:一千多元葬礼中介开口要上万(2)

时间:2016-03-26 03:05来源:金羊网 作者:手机看新闻 点击:
记者看到,在业务大厅,1000元以下的骨灰盒占到60%以上;1000元~2000元的已经算是“豪华型”,上万元的高价骨灰盒基本不见踪影。而通过比对,中介给记

  记者看到,在业务大厅,1000元以下的骨灰盒占到60%以上;1000元~2000元的已经算是“豪华型”,上万元的高价骨灰盒基本不见踪影。而通过比对,中介给记者推荐的殡葬用品价格普遍较高。同样的花圈,中介给出的是260元一个,而在业务大厅里的价目表上则是130元。

  根据测算,在现行福利政策下,深圳市民办丧事的费用平均下降近40%,一个简单体面的葬礼全套下来也就是千元以内,为国内同类城市最低。

  2014年3月份,深圳巿弘法寺慈善功德基金会和市殡管所共同发起的“莲池”资助计划正式启动,主要针对困难群体和遗体捐献者。没有户籍限制、没有年龄差别,只要符合条件均可申请。此次资助确定了6个殡仪项目。至此,深圳市的特困群众几乎可以不花钱就完成身后事。

  “开奖直播们提供的免费服务其实都是政府给市民的福利,这些中介把市民享受的权利当做自己招揽生意的筹码。福利其实都是殡仪馆在做的分内之事。”深圳市殡葬管理所有关负责人对记者说,“你们手上的这份中介服务表上19800的套餐服务,在殡仪馆办理的话只需要1000多块。”

  2004年开始,国家将殡葬用品生产、流通和殡仪服务向市场放开,很多服务公司纷纷进入该行业。随着深圳市殡葬事业回归公益,工作越来越透明,很多没有竞争力的服务公司就开始通过诱导市民消费谋取私利。“目前深圳有几十家殡葬服务公司,市场早已饱和,由于行业管理条例的缺乏和从业者自律规范的缺位,很多人开始打政策的擦边球。”深圳市殡葬管理所副所长潘争艳告诉记者,深圳市目前正在着手修改《深圳经济特区殡葬管理条例》,届时将明确殡葬事业的服务主体进行规范和管理。

  新闻延伸

  如何区分中介和殡仪馆工作人员

  去年11月,深圳市殡仪馆开始改扩建,原设在门口的咨询点暂时拆除,没想到短短几个月内,中介迅速占领了殡仪馆的门前广场。记者看到,有时候为了抢生意,中介之间也会互相谩骂争吵。管理人员没有执法权,这些中介和管理人员打游击。为了防止中介冒充工作人员,殡仪馆甚至改换工作服,没想到中介闻风而动,迅速也更换高仿的服装和工作证。那么,如何区分中介与殡仪馆工作人员呢?

  深圳市殡仪馆的相关负责人告诉记者,殡仪馆员工不能擅自离岗,所有预约服务在业务大厅室内办理,更不存在广场路边树下揽客一说。在业务大厅的公示栏中,殡仪馆工作人员的照片和基本信息全部公示,对自称“工作人员”身份存在疑虑的市民可以到业务大厅直接核对。未来,殡仪馆将推出印有身份信息二维码的工作证,市民只需用手机扫一扫就能一辨真伪。

  对中介提到的“殡仪馆没熟人不好办事”“殡仪馆的丧葬用品是政府垄断价格很高”的说法,殡管所的工作人员解释,这种情况根本不存在。现在,深圳市殡仪馆的工作全程跟踪指引,所有的工作全部公开,只要市民有需求,殡仪馆也是一条龙服务。

  改扩建工程动工以后,殡仪馆提供免费中巴为市民进行接驳,车上放有宣传提醒手册,让市民了解殡仪馆的真正服务流程。在业务大厅,记者看到工作人员都会给市民解释所应有的红利,尽量阻止一些中介的蒙骗。(深圳晚报记者罗典 王飞翔)

(责任编辑:本港台直播)
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