另外，购票时要提供可随时能取得联系的方式，最好是提供手机号码、电子邮箱等有效联系方式，以便发生航班不正常等特殊情况时，航空公司或出票代理能及时与您联系，确保信息的畅通性。

　　二、网上订票姓名中“生僻字”问题

　　投诉情况：李先生网上订购机票，由于自己姓名中有一个生僻字，因此在订票时就用同音字来代替了，事后到机场被告知证件的姓名与机票的姓名不符，无法办理乘机手续，成为了一张无法使用的客票。

　　提醒：网上订票时如果自己姓名中的生僻字无法打印，一般做法是可用拼音进行填写，然后再作姓名补充，或事先联系承运航空公司咨询，千万不能用同音字代替等经验行事，以免造成不必要的损失。

　　三、机票有效期问题

　　投诉情况：张小姐2010年3月1日通过代理购买了一张4月1日上海飞深圳4月15日深圳返回上海的往返程机票，有效期为1年。之后由于自身行程变动未乘坐原定航班，直至2011年3月底她向票务代理和航空公司提出退票申请，但被告该机票有效期为2011年3月1日前，现机票已过期。

　　提醒：民航规定机票有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。正常客票如已开始使用，有效期自旅行开始之日起，一年内有效；如全部未使用，则自填开客票之日起一年内有效。折扣（特价）客票的有效期，按照承运人的规定。

　　另外，对于无成人陪伴儿童、病残旅客、盲人、聋哑人、孕妇（怀孕32周以上）等特殊旅客，需经承运航空公司同意后才能购票。购买婴儿、儿童票，需要提供出生年月的有效证明。如您乘机出行正值生病或病后康复期间，且病情是不宜乘机情况下，请不要乘机，因为飞行中爬升和下降时的压力变化会使您不舒服，甚至加重病情。

　　四、不定期机票“升舱费”问题

　　投诉情况：章老先生由美国回沪探亲，因无法确定回美国时间，就购买一张往返程的客票， 2011年4月1日旧金山来上海，之后回旧金山航班是不定期。当老先生结束探亲准备9月初回美国，持不定期客票向航空公司确定航班和座位时，便被告知需付“升舱费”才能使用。

　　提醒：不定期的客票，航空公司销售时往往只是收取消费者最低等级的运价，之后当您确定乘机时间，如果遇到航空客运高峰期，市场运价处于高位时，那么就需要付“升舱费”即补足运价差额才能使用。

　　另外，乘机途中需特殊服务，请提前申请。如：无成人陪伴儿童、轮椅、婴儿摇篮、特殊餐食或携带特殊行李等，应购票时或提前申请，以便航空公司做出安排。具体服务申请可咨询售票代理或承运航空公司，以免造成不必要的麻烦。

　　五、“被迫”改签航班与签证时间问题

　　投诉情况：黄老先生和夫人计划前往圣路易斯看望儿子，购买2010年10月7日上海-美国，2011年4月7日美国-上海的往返程机票。当老夫妻俩持有效期至2010年7月18日护照在浦东机场办理乘机手续时被航空公司拒绝，“被迫”改签至1月18日前航班。原由是美国移民局规定，对应开奖直播们证件客票的回程航班时间要在证件有效期六个月前才被确保允许入境。

　　提醒：各个国家对持不同旅行证件的旅客出入境时间会有不同要求。因此，您在购买客票时，除了注意航班时间符合所持证件有效期外，还要符合目的地国家的出入境时间的要求，合理安排行程，避免不必要麻烦。

　　另外，在办理国际航班乘机手续应出具有关国家的法律、规定所要求的所有出入境文件、健康证和其开奖直播证件。如未遵守相关规定而使承运航空公司承担垫付罚金或额外支出，您将负责偿还。