近日,有网友在19楼网站上发帖《春节果然还是难逃拒载的命运》,吐槽他在火车东站遇到出租车拒载和司机坐地起价的遭遇。该网友说:“我是大年初五从岳母家拜年回来,带着老婆、孩子一起在火车东站打车,结果一辆辆出租车开过来问了一下我们去哪,然后摆摆手,直接开走。有些司机说去,但直说不打表,一口价60元!大半夜我穿过整个杭州市区也不用60元啊!作为旅游城市,杭州的出租车,太令人失望!” 春节期间,12345市长热线也接到多起关于出租车拒载和不按计价器计价的投诉。那么,杭州出租车司机拒载、漫天要价的情况到底有多严重?近日,记者以游客的身份,在火车东站和萧山国际机场进行了暗访。 乱象 A 暗访地点:火车东站 拒载、不按计价器计价 火车东站到武林广场要60元 昨天下午4点多,记者来到了火车东站。 在出租车专用通道,一辆辆出租车有序地排队,等候乘客上车。运管执法人员在一旁引导和监督,这里是没有拒载和漫天要价的。 那火车站外打车是否就顺利呢? 记者在火车东站外的新风路遇到市民小刘。“我到秋涛路的一家酒店,司机居然说不打表,这么近就要30元,太贵了!” 小刘随后又拦了5辆车,司机的要价都在30元到50元之间。“我打‘滴滴’吧,我刚查了‘滴滴’才5元钱。”小刘最后选择乘坐滴滴快车回家了。 小刘走后,记者以游客的身份在路边拦车。 第一次:一辆牌照为“浙ATA761”的出租车停了过来,一听说记者要去的目的地是不远的金色黎明小区,立刻一脚油门,径直走了! 第二次:记者拦到的第二辆出租车车牌号为“浙AT7478”,出租车司机一听就说:“30元钱!不打表!”记者说:“平时起步价就到了!”看记者嫌贵,司机一踩油门,走了。 第三次:记者拦到的出租车车牌号为“浙AT1221”。记者说要去武林广场,司机报价60元,并称“这边很难打车的,出租车都不打表”。 记者随后连着拦了多辆出租车,只有一位司机表示打表,其他的司机或说不打表,或要求拼车,价格都比打表高出不少。 新风路上一位保安看到记者一直没有打到车,好心劝道:“这里出租车都不打表的,你叫‘滴滴’吧!” B 暗访地点:萧山国际机场 黄鱼车扎堆,司机漫天要价 十公里的路程要价500元 前天晚上,本报记者和杭州电视台生活频道《市民监督团》栏目记者联合对萧山国际机场的出租车乱象进行了暗访。 晚上10点,萧山机场国内到达处的十号门,刚下飞机的乘客不少,都在有秩序地排队。同样,出租车也在运管工作人员的管理下,一辆接一辆地上前载客。整个现场井然有序,但是,随着时间的推移,到了0点后,萧山机场的秩序完全变了样。 0点之后,由于不少飞机晚点,“国内到达”处旅客仍旧不少。但出租车数量明显少了,因此打车的乘客越排越多,就在这段时间内,黄鱼车司机开始出现,并慢慢多了起来,不断来骚扰正在排队打车的乘客,语气还十分挑衅。 “坐我的车,你们两个人150元钱,出租车打表去起码要200多元钱,你选什么出租车啊,你人太傻了吧!” 这名乘客只是打车到滨江区四桥附近,打表计价也就八九十元钱,黄鱼车司机却忽悠说打出租车要200元。记者发现,时间越晚,这样的黄鱼车司机就越多,行为就越来越过分,刚开始只是在门口停车场附近招揽生意,随后便进入了到达大厅,甚至就在运管的旁边招揽乘客。 有位乘客到瓜沥临港工业园,大约十公里的路,黄鱼车司机上来就要价500元。 原因 返程高峰期到来 出租车供不应求 火车东站运管所长朱义解释说,春节前后是出租车司机拒载和不按计价器计价的高峰期,这两个月东站运管所已经查处违规拉客出租车600余辆次。 之所以这段时间问题如此突出,有三方面原因。 一方面由于此时是春运后的返程高峰。根据杭州东站的统计数据显示,节后呈现旅客到达量高于发送量,平均差距在25%以上。例如:2月14日,杭州东站到达旅客14万人次,发送旅客11万人次。“从大数据来看,送旅客来火车东站的出租车不能满足从东站打车离开的乘客的需求。”朱义说。 (责任编辑:本港台直播) |