“左手硬件器械,右手药品、保健品”,对于国内大多数的经营者而言,这是两只无形的“赚钱的手”;与此同时,对于老年消费者而言亦是两个最容易上当的“坑”。 截至2015年,超过1.4亿的老龄化人口,使得大量企业扎堆进军老人智能硬件市场,其中也不乏急功近利者,“挂羊头卖狗肉”,搅浑这片“新蓝海”。 据央视新闻报道,国家质检总局在2016年针对电商领域消费品的执法行动中,广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人智能手机经检测,合格率为零。 在这触目惊心的数据背后,是老人们对“智能老人手机是否真的智能”的重重疑问。 记者在采访中对比了几位大叔大妈的手机,大字体、大音量、号称超长续航时间以及不知名品牌成为他们的共同点。业内人士告诉第一财经记者,由于利润相对较低,老年人不像年轻人对手机又那么强的依赖性,老人机的功能及技术都是相对低端的。大的手机厂商鲜少加入该行列。 某不愿透露姓名的智能硬件研发企业工程师向第一财经记者透露:“老人机生产企业一般是小公司,为了控制成本,很多厂商会采用低价,但安全系数不高的原件。在电路板的技术上也没有采取合规的设计和处理,只追求功能和成本控制。另外,懂行的人细心留意就可以发现,市面上千奇百怪的老人机,内核几乎都是一样的。”他向记者补充道,“这正是由于小的手机厂商几乎都是从相同方案企业购买的老人机方案。” 记者在采访中也获悉,由于大多数老人机生产的企业规模都比较小,这些厂商能够找的代工厂,并不是专业生产手机的工厂。因为订单量少,成本控制严苛,大的代工厂不愿意接受此类厂商的订单。这些厂商为了控制工厂甚至会购买大的代工厂流出的不合格次品。由于大型代工厂采购基数大,流出的次品也足够小型企业消化并生产。 早前央视新闻就曾报道,深圳市场监管局罗湖分局查获了10万余片被苹果公司淘汰的劣质显示屏。分别由南京乐金显示公司和烟台乐金显示公司代工生产,险些以非法形式流向市场。 老人机问题仅仅是众多智能养老产品中一个典型的案例,围绕在老人生活中的理疗仪、血压仪、血糖仪等医疗器械用品更是被定位为老人的“必需品”。 这些“必需品”的市场似乎显得更为“可怕”。 和很多老年人一样,67岁的刘大爷是资深的“电视购物迷”,数月前他入手了一款“远红外脑电波治疗仪”。刘大爷逢人介绍,这款仪器戴上了头就不疼了,而且可以促进头部的血液流通,让全身的血液都活动起来。甚至在胃部手术期间,刘大爷也坚持让子女把这款仪器带到医院,以做平时按摩。 但第一财经记者采访时发现,这款仪器实质并未获得来自CFDA的任何销售许可,质检、安检也全无保障标志,甚至在包装盒上的生产地址都印得模模糊糊。很显然,一旦发生漏电、短路这样的电路状况,刘大爷在佩戴治疗时随时会遭遇生命危险。 刘大爷的经历是不少老年人正在经历的遭遇,他们中的很多人甚至至今还不知道自己被骗,诱人的广告、信息的不对称以及老年人自身对于健康的渴求成为了这些不法生产机构滋生的土壤,而极高的利润则是经营者不法行为的原动力。 “一个出厂价3000元的老人用心脏起搏器,手术室内可以翻两番,跳价12000元被安装在患者身上;换一口8000元的假牙,医院成本仅五分之一;上到恒频磁共振仪下到人工骨关节,几乎每一个老人的医疗环节都充斥了灰色链条和巨额利润。”一位医院体系内人士对第一财经记者透露,如果说药品在医院的利润为15%,那么医疗器械的利润则高于百分之六七十。 需求侧困境 在供给侧假冒伪劣、夸大宣传等营销手段的背后,需求侧的安全问题、价格敏感问题也成为扰乱市场的因素之一。 (责任编辑:本港台直播) |