罗骢 一年前,知乎上线了 “分享” 的新功能,用户可以选择知乎回答中的文字分享到时间线上。随后,知乎增加了这个功能可以分享的内容,从图片到知乎平台以外的链接。 过去,这些分享的短信息会混杂在你的知乎首页里。现在,知乎把这些零碎的信息整合起来,独立放在一个名叫 “想法” 的内测版块里。 在4.0新版知乎应用里,最下面的“发现” Tab被替换成 “想法”,以后你可以在这里面阅览到你所关注的其他用户发布的文字、图片还有新增的视频等内容,形式上和微博类似。 在每条想法下面,你可以进行转发、评论和鼓掌。和微博提供的交互没有任何区别。 “转发可以让想法之间的联系更紧密,也可以让内容互动和讨论更加集中在有价值的「想法」节点上。”知乎产品总监孙妍在知乎回答里解释到。 点赞功能,则被新增的鼓掌所取代,这是仅在想法版块里衡量用户信息价值的功能,用户点击鼓掌并不会把信息推送到关注者的时间线上。 除了用户本身发布的想法,知乎也会围绕着一些主题来推荐信息,就像这个社区所习惯的主动运营。 对于知乎来说,原先设计的分享功能并不是一次很成功的尝试。在主要围绕问题来回答的首页信息流里,用户单独分享的图片或者简短文字评述,会严重打断阅读的体验。 在实际体验中,atv, 有一部分的分享功能也被用来针对具体回答进行恶意攻击。 随时随地撰写内容的需求的确存在。 根据知乎官方数据,截至2017年2月,知乎注册用户数量已达6900万,平均日活跃用户量达2000万人。 早在2011年,知乎就推出了iOS客户端,随后不断在客户端上更新功能。大量用户通过手机应用来阅读知乎上的回答。 但对于一个依靠用户生产知识来获取流量的平台,如何让习惯于手机端的用户更多撰写内容成为了问题。用手机屏幕撰写回答并不是一种很好的体验。出于习惯,知乎上回答大多需要较长的篇幅来论证。用手机编辑无论是输入文字,还是文章排版,效率都不是很高。 知乎上还有许多反馈使用客户端撰写回答,但应用闪退导致草稿丢失的情况。 “想法”较短的文字形式可以鼓励用户在手机上输入,而不只是阅读。 这一切都有利于知乎的商业模式――广告的运作。 在知乎手机应用上,你可以看到标明为广告的内容直接插在首页的信息流里面。今年知乎的广告明显多了许多,并且很多都是汽车这样的大广告主。 “想法” 带来更多内容,吸引用户刷得更多,自然也就带来了更多的广告位。 但这种轻量、碎片化的信息很难保证质量,目前知乎也只是通过小规模用户来测试这种模式是否能生产高质量的内容,atv,而对于新功能最终可能变成用户发布自拍,随手心情等微博化的担忧也在知乎上大量讨论。 最终它面临的问题也和微博一样,高关注的用户信息会不断被放大,但没有关注的用户即便经常发布消息也获取不了互动,最终还是回到知乎官方如何去引导和推送内容的问题。 而较短的信息所提供的内容质量如何保证,能否和长回答一起整合得更好推送给用户? (责任编辑:本港台直播) |