回到现在发布的黑莓KEYone。其在美国市场发售后,在YouTube上的JerryRigEverything频道就有评测称,KEYone的屏幕非常脆弱,只要机身上有一点形变就会脱位弹出,而且可以看到屏幕四周没有太多胶水粘着痕迹。其后在黑莓粉丝论坛上也有众多黑莓粉报告屏幕摔落屏幕脱离问题。尽管TCL和黑莓出面予以了澄清和解释,但作为首款由TCL生产的黑莓手机的回归之作一开始就出现争议,难免让人回忆起当年Storm的情景。 不可否认,任何一个企业都可能因种种原因而出现产品质量问题,即使“情怀”产品也在所难免。如果用户对某一品牌具有“情怀”,对企业出现的问题会以宽容的态度对待,相信企业很快会加以处理。若用户对某一品牌“情怀”低,则一旦产品出现质量问题,顾客就会非常敏感。而上述黑莓KEYone发布后引起的有关质量的轩然大波,显然证明了用户对于黑莓已经没有了“情怀”才具备的宽容。 最后就是创新技术的领先性。虽然此次夏普回归主打的异形全面屏有其独特的优势,但已经上市的小米MIX屏占比高达91%,三星S8屏占比83%,而新iPhone也已确定全面屏,j2直播,下半年集中发布的三星 Note8、vivo x11、小米Note3、谷歌Pixel 2等皆为全面屏手机,加之华为、金立、努比亚、等国产手机品牌也相继宣称将推出全面屏手机,夏普的优势或者说真正差异化的体验有多大和保持多久依然存疑。 众所周知,用户对竞争对手产品的关注度,可以判断用户对其他品牌“情怀”的高低。如果用户对竞争对手产品兴趣浓厚,就说明对某一品牌的“情怀”低。如果用户对其他的品牌产品没有好感,关注度低,就说明对某一品牌产品的“情怀”高。与前述的VAIO类似,夏普发布手机之后,业内和用户更多关注的是其对手在相同技术和产品的进展,似乎也证明了夏普“情怀”的缺失。 综上所述,我们认为,此次以VAIO、夏普和黑莓为集中代表的国外消费类电子品牌对于中国市场的回归,虽然都打着“情怀”的卖点,但所谓:舞榭歌台,“情怀”总被雨打风吹去。既然如此,这些品牌的回归又能有几分胜算?返回搜狐,查看更多 (责任编辑:本港台直播) |