一个组近八成员工离职，为什么有的科技公司留不住人才？

2017-08-18 15:11 来源:人人都是产品经理 上市 /腾讯

原标题：一个组近八成员工离职，为什么有的科技公司留不住人才？

资深科技创业者史蒂夫·布兰科（Steve Blank）近期在个人博客中撰文，在一次拜访中，他亲眼看到，一家大型科技公司由于办公场所问题，要求70人的软件开发团队搬迁，导致团队中55人离职。从这件事情中，他发现了一些大型科技公司留不住人才的原因。

我拜访了一位以前的学生，他现在是一家大型科技上市公司的首席财务官。这家公司主要做嵌入式系统硬件，同时也是科技圈最热门的公司之一。

这次会面中发生的一件事情让我感到非常震惊，经过是这样的：

在我与这名首席财务官见面的过程中，遇到了该公司的一名工程总监。

这名工程总监此次前来，其实是为了抗议将他的70人团队从帕洛阿尔托整体搬迁至旧金山东湾。

“我们团队的大部分成员现在都是走路上班，或是坐地铁。如果搬迁，那么他们上班就要多花45分钟时间。很多人会因此离职。”

就这个问题，这名工程总监曾向他的领导，即工程副总裁提出过。副总裁告诉他，自己也束手无策，因为这是个“办公场所的问题”，这个问题必须找首席财务官才能解决。因此，atv，这名工程总监来到这里做最后的努力，试图说服首席财务官让他的团队留下。

尽管这家科技公司的很多员工是从事硬件生产和制造工作，但该工程总监的团队主要是负责软件开发，团队中的成员都是经验丰富的软件工程师，他们只要在当地咖啡店中喝杯咖啡，就能找到新的工作机会。

因此，这名工程总监反对公司搬迁，希望让这批优秀的工程师留下。

但是，首席财务官的回应却令我非常吃惊：“这确实很糟，但我们必须要换一个办公空间。能在这里工作是他们的荣幸，如果他们要离职，至少简历上还能留下我们公司的名字。”

对于这样的回答，我都不知道谁更吃惊，是我，还是那名工程总监。

在工程总监离开之后，我显得非常惊讶，便向首席财务官询问原因。

首席财务官对我说：“我们拥有数万名员工。以当前的增长率，在湾区几乎不可能找到符合我们需求的办公空间。而我们的CEO，atv，他从第一天开始的想法就是：‘要么喜欢我们，要么就离开’。”（巧合的是，这家公司的CEO是我20多年前工作过的一家创业公司的实习生。）

针对这个回答，我提出了我的疑问：“目前公司已经成功上市，而且已经增长到很大的规模，政策是否也应该跟随公司的变化所调整？”首席财务官的回答是：“不，我们CEO认为，我们的使命是改变世界，你必须发自内心地想要在这里工作，否则就应该离开。同时，就算这些人要离开，依然还有许多求职者希望加入我们，因此他认为没有理由要去改变。”

听到这句话时，我的心里却五味陈杂，在这名CEO做我的实习生时，我确实对团队说过：“我们的使命是改变世界，你必须想要在这里工作，否则就应该离开。”但这种可能对创业公司有利的政策，却被用于已有1万多人的大公司。

在我看来，这是不对的，创业公司的政策不应该用到一家已经有1万人以上规模的公司身上，这是不会管理公司的表现，但是为何董事会没有提出异议呢？为何不告诉这家公司的CEO应该如何来管理一家公司呢？

大部分创始人善于创新，但管理上较为混乱和无序

在“独角兽”公司快速崛起之前，也就是在董事会还可以控制公司时，他们往往会通过招聘职业经理人来对创始人进行“家长式监督”。

这样做的原因是，大部分创业者无法快速掌握人力资源、财务、销售，以及董事会治理技能，带领公司迅速走向“变现”。因此，他们需要招聘职业经理人，但是这些新CEO也会扮演“刹车”的角色，控制创始人的过激行为。

然而过去10年，科技行业投资人逐渐意识到，尽管这些职业CEO能很好地管理公司，使得产品利润最大化，但他们没有能力创造新的产品，无法持续开发新产品，并创造利润。

同时，随着技术创新周期不断缩短，为了生存，创业公司必须要拥有持续创新的能力。这便要求创业公司在多年时间内始终保持创业文化。谁在这方面做得最好？答案是公司的创始人。

这些创始人习惯于在混乱和无序中工作。相比之下，职业经理人则试图带来秩序，而秩序却常常会通过流程扼杀创业文化。