本次“8·18”发烧节，苏宁易购再次大胆玩转粉丝IP，atv直播，通过明星直播、买手天团、快闪店等形式对标时下黏性高的传播形式，将线上与线下、网红与明星、消费与体验互动，让消费者升级为粉丝，将商品消费升级到IP内容消费，打造出一条个人-内容-场景-消费-品牌互动的新产业生态链条。

华北地区8·17提前引爆 发烧节迈出胜利第一步

北京作为8·18发烧节的核心主战场，北京苏宁易购围绕产品、价格、服务、玩法等多个消费维度，实现线上线下资源整合，为消费者打造一场真正发烧级的消费盛宴。17日，北京苏宁易购率先启动全城超级团购日活动，全城90店携手助力“8·18”发烧节。

消费者通过手机APP提前预约苏宁V购，即可享受一对一的高品质服务。此外，8·18发烧购物节期间，北京苏宁易购与华耐家居联手为消费者提供家居家电一站式购物体验，消费者前往苏宁易购和华耐家居任一门店均可享受专属优惠。8月17日-18日，消费者登陆饿了么APP还可领取发烧节专属红包。

卞农表示，物美价廉只是一个基础的标配，在即将到来的8·18发烧节，苏宁易购在“贵就赔、如约送、迟就赔、代客检、极速退”服务的基础上，加码推出“两赔一保”、“物流黑科技”、“发货险”、“55个城市送装同步”、“24小时客服在线”、“苏宁帮客”等服务新标准，为消费者提供完善的售后服务保障，解决消费者购物的后顾之忧。

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