4 月 25 日上午，京东宣布成立物流子集团，京东物流独立运营。原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉担任物流子集团 CEO，向京东董事局主席刘强东汇报。

当时，京东物流相关工作人员告诉好奇心日报，京东物流子集团不排除未来独立融资和上市，但目前并无任何具体计划，此次成立子集团，也不涉及拆分和上市问题。

根据刘强东自己的说法，今年物流业务能从第三方获得 6 亿美元的收入。

但利润就不好说了。在财报分析电话会议上（英文会议记录点这里），蓝莲花研究分析师温天立问及京东物流的收入规模，黄宣德表示暂时还没有物流盈亏的数据可以提供，但提供给第三方的物流服务处于不赚不亏的状态。

中文版的财报分析会议记录中，直播，这个问题和回答都被删去。

在追赶阿里巴巴上，京东最成功的是拉新用户

2014 年 3 月，京东与腾讯达成战略合作，腾讯入股京东 15% 股份。5 月，位于微信一级入口的京东微信购物正式上线。2014 年第四季度，京东商城 20% 的新用户都来自微信和手机 QQ 的购物入口。在那之后，京东和腾讯一直保持着紧密的合作。

去年 9 月，京东宣布与今日头条达成合作，这个叫做“京条计划”的项目是在今日头条上开设京东购物入口，还要基于用户的阅读数据推荐商品广告。

最近一家和京东达成合作的大型互联网公司是百度，手机百度用户个人中心增加了“京东特供”一级入口，基于百度的搜索数据推荐广告。

“我们还会在本月底之前，与另外一家互联网公司，推出新的计划。通过与四家大型互联网公司的联盟，我们可以确保覆盖百分之百的中国消费者。”刘强东在财报分析会议上表示。

自从 2015 年年初与腾讯的合作开始，京东的用户数量有了一个明显跃升。

这一季度，京东宣布过去 12 个月的活跃买家数为 2.58 亿，相比去年同期增长了 37%。

但过去三年里，用户消费频率没什么变化

根据京东提供的交易金额和消费人数，我们可以倒推出 12 个月的周期里，每个人在京东上买了多少次东西，花了多少钱。

截止今年 6 月 30 日的 12 个月里，平均每个京东用户在京东上购物 8.1 次，总共花了 3036 元。

往好了说，用户在京东买一次花的钱就相当于一个用户在阿里 1.5 年的开支。

问题在于，过去两年半，京东用户的购物频率完全没有变化，不管拉了多少人，平均下来一年还是只有 8 次左右。

三个月前，阿里巴巴 CEO 张勇发布年度财报时，称阿里巴巴是“一个拥有 5.07 亿移动用户和 3.8 万亿元人民币 GMV 的经济体”。这个经济体靠的是用户的购买。今年一季度， 4.23 亿人在阿里的电商购物，平均每人的消费也增加了 32.8%、从 189 元增长为 251 元。

这个数字远不如京东高，但它的增长幅度很大。

与此同时，当淘宝、天猫开始谈每个月有多少用户进来买东西的时候，京东还是只公布每年有多少人在它那里买过东西。

不公布每月的数据，只能是因为它还不够好看。

当中的差别在于，用户在淘宝、天猫养成了消费习惯，虽然花的没那么多，但经常去看、经常去买。而京东并没有养成用户习惯，最后还是得靠不停的促销和物流速度来吸引人买，销售成本下不去。

在这三年里，京东做了很多尝试来养成用户购买习惯：

从 2016 年 1 月起，京东将生鲜升级为一级事业部，这是为了在消费频次更高、粘性更强的品类吸引消费者，与此同时，京东超市则是消费品事业部的业务重心。

京东宣布，他们的目标是在三年内将超市做到线上线下第一。

现在电商的增长慢了下来，如何让用户多打开几次、多停留一段时间，大大小小的电商想了不少办法，做内容是一方面，切入超市、生鲜业务也是一方面。在过去一年里，超市这个消费频次更高、能为电商带来更多流量的业务，成为京东和天猫新的战场。本季度的财报显示，财报显示，日用商品及其他品类商品的交易总额相比去年同期增长 55%。

另外，和阿里巴巴一样，京东也将增长的动力放在了线下。