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wzatv:微信读书2.0产品体验报告(3)

时间:2017-08-13 08:24来源:118论坛 作者:j2开奖直播 点击:
听书不像视频直播,只有声音没有图像,主播本身不像网红一样具有强大的宣传带动效果,能给APP带来流量和人气加成,因此听书更加注重讲解的质量,然

听书不像视频直播,只有声音没有图像,主播本身不像网红一样具有强大的宣传带动效果,能给APP带来流量和人气加成,因此听书更加注重讲解的质量,然而至少现版本的听书内容鱼龙混杂,是很让人失望的。总之这两个功能宁缺毋滥,用户体验很不好,我认为有点跟风走潮流了,但实际上做的质量差又不契合目标用户群,倒不如先把基本的阅读体验先做好了。

3. 运营

作为微信系产品,背靠微信爸爸这座大山,但我却很少看到微信读书的内容运营和活动运营。

对于音频主播内容生产缺乏有效的内容筛选机制

没有刺激用户发表高质UGC的方案

没有激励KOL(意见领袖)带动内容生产和社交氛围的方案

……

活动也都局限在分享赠书、时长兑书币等长期活动上,偶尔有世界读书日活动、春节领读书红包活动。

在App Store中看到用户评论中很多差评都是对时长兑书币越来越难满满的吐槽,甚至直接卸载导致用户流失。书币难赚是必然的,但不能书币难赚了,书籍购买价格也跟着涨,还不做活动补贴用户吧?围绕兑书币这一块多做些活动肯定效果好很多。例如好友排行前三额外励书币;结合内容运营,通过赠送书币鼓励用户发表高质UGC等等。(需进一步细化规则)

4. 个性推荐

通过用户已经读过的书籍生成个性化推荐,这在代上是很容易实现的。但微信读书似乎看不到哪里有个性化推荐。

一开始以为【书城】中的热门推荐就是个性定制化推荐,还一直纳闷怎么取这个的名字,一点也不像个性化。对比过我跟几个朋友的热门推荐,以及自己用两部手机,书架上选择了风格完全不同的书籍,结果虽然大部分是相同的,但总有几本不一样。且每次进出书城,热门推荐都会发生变化,因此误以为热门推荐就是个性化推荐。

直到有一天我发现热门推荐里面有一本已经在书架上的书,我才彻底否定了这个猜想。

(已经在书架上的书是不可能再给我个性推荐的,所以热门推荐真的只是热门而已,只不过陈列展示是随机排序的。)

难道真的没有吗?经过几天的摸索,我终于兴奋地找到了两处个性推荐:

(1)在书城点击搜索,会出现一个很难察觉到的“猜你喜欢”!因为只要你一开始输入,开奖,这个按钮就会消失。

wzatv:微信读书2.0产品体验报告

(2)在好友排行 → 时长兑书币,兑换完书币以后,系统会自动生成“你可能想买”,也是一个个性化的推荐,是结合你所拥有的书币和你的阅读历史生成的。

wzatv:微信读书2.0产品体验报告

这两处个性推荐真是太难找了,我开始怀念网易云音乐首页的每日推荐了,只能说好的陈列和内容运营真的很重要。。真的想不通PM对个性化推荐是怎么想的。与其在首页发现放那么多好友在读,不如放上个性化推荐,一目了然。

5. 交互设计

整体来说设计风格很清新简洁,易上手,忍不住吐槽的是首页【发现】的设计。

wzatv:微信读书2.0产品体验报告

当前页面设计如上左图,一个页面视图,只有封面、书名、作者、好友在读,占的空间实在过大,而且连续翻,除了有一两页系统推荐混在其中外,翻来翻去都是好友在读,排序的逻辑不知道在哪里,甚至没有进度条显示,不知道后面有多少页,真的毫无意义,不仅浪费页面空间,还浪费用户时间。

按照自己的想法,自己动手做了一点改进,优化空间利用和用户体验的改版草图设计如上右图。

三. 目标用户需求分析

从一开始我给微信读书定位就是以学生、精英、白领为代表,空闲时间较多,喜欢阅读经典、专业书籍,想要阅读付费书籍但又不舍得花钱的微信用户。

这一点不管是从界面设计,还是从内容推荐上来看,微信读书看起来都是比较清高有品位的,而且由于加入了熟人社交机制,从印象管理的角度,谁都不愿意在朋友面前展示自己正在读一些网络小说、言情小说吧?因此你查看任何一位微信读书的用户资料,他的书架上一定都是高大上的经典畅销书或者专业书籍。

(责任编辑:本港台直播)
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