中国的狂欢，海外的落寞，微信能否在美国市场实现突破？

2017-08-12 11:31 来源:麻省理工科技评论 微信 /腾讯

原标题：中国的狂欢，海外的落寞，微信能否在美国市场实现突破？

在当今的互联网领域内，美国依然牢牢把握着不可撼动的霸主地位，他们不仅占据着技术的制高点，而且还将自身的影响力向全世界散播。不过，在他们开拓全球市场的过程中，中国显然变成了一个难以攻克的堡垒。

Uber、亚马逊和苹果等巨头纷纷在这里折戟。当然，有些人会归咎于中国苛刻的审查制度和政府监管，这也许勉强说得通，但却不能解释为什么中国的互联网企业在进军美国市场的时候也举步维艰，要知道，美国可是自称没有这些制度障碍的。

而在中国当下最火的互联网产品毫无疑问非腾讯的微信莫属，这款兼具通讯和支付功能的APP拥有超过9亿的月活跃用户，其主导地位难以动摇。在中国，从聊天、打车、看病甚至购买房子等方方面面都不乏微信的身影，可以说没有微信人们就基本寸步难行。

而在国内市场已经取得巨大成功之后，下一步必然就是向海外扩张。2013年，腾讯在美国开设办事处，为的就是将微信带入美国。然而，4年过去了，现状却可能会让人大失所望，美国的即时通讯市场依旧机会无限，但却很少有人使用微信这款产品。

但腾讯显然不愿就其国际化的道路发表评论，而事实也的确如此，微信并没有如腾讯所希望的那样成为全球流行的产品。即便腾讯在2013年花费重金邀请足球巨星梅西宣传腾讯自己的品牌，但微信在除了马来西亚的印度尼西亚、印度和巴西等主要经济体的表现依旧平平，甚至都不能排进当地iOS市场的应用前五名。就连腾讯CEO马化腾本人也承认微信的国际化道路遭遇困境。

而与此同时，大家纷纷将矛头指向中国对互联网严格的审查制度，认为其严重束缚了微信内容的扩展，但实际上，这种特殊形式的保护主义是封锁了Facebook进入中国的可能，反而以另一种形式为微信的爆发式增长提供了庇护。而且就两种产品的差异来讲，Facebook也完全没有取代微信的能力。

微信可以说是完全为中国市场而量身定做的产品，甚至Andreesen Horowitz的合伙人Connie Chan在2015年的一篇文章中还以“一个APP统治世界”来暗指微信。而说来也巧，在2011年微信诞生的时候，中国恰恰缺少一款全民性的沟通工具，人们没有使用电子邮件的习惯，短信和打电话又太贵，即便是腾讯自己的QQ也只适用于PC端。随着智能手机的兴起，人们将注意力从电脑转向了移动互联网，到乐2015底，中国的网民中有超过90%的人都是通过智能手机来上网的，微信的出现实在是时机正好。

而彼时的美国却又是另一番景象，当微信在2013年准备进军美国的时候，Facebook、WhatsApp和iMessage早已大行其道，电子邮件更是已经成了人们多年养成的沟通习惯。以 Chan的话来说，“大家对一个统一平台的需求似乎并不那么强烈。”

但不管怎么说，微信是成功的，而它现在也越来越像是一个具有通讯功能的支付钱包。在2016年，中国的移动支付规模达到了空前的5.5万亿美元，是同期美国市场的50倍。而截止到2017年第一季度，微信支付的市场占有率也超过了40％，人们的生活已经离不开微信支付了。

同时，atv直播，微信支付虽然已经登陆美国，但针对的用户群却并非美国消费者。美国人虽然可以注册微信，但却不能将微信与银行账户绑定，所以美国用户的微信就少了一个关键功能。也就是说在美国注册的账户有没用微信钱包功能。但中国游客和留学生却可以通过微信支付向美国微商注册用户付款。

一家名为Citcon的硅谷公司愿意为美国店主提供硬件、免费API和客户服务，以便中国消费者通过支付宝或者微信进行付款。中国游客出行只需带上手机，付款时拿出手机扫一下二维码便可轻松购物。微信支付在美国拓展绝对是明智之举。腾讯在开拓利润丰厚的市场的同时，还为自己吸引了更多用户。据世界旅游组织（World Tourism Organization）的数据，去年中国出境旅游的花费超过2600亿美元，美国更是有数十万中国留学生。Citcon称，公司已经与包括酒店、机场、博物馆、餐厅、游乐园在内的300多个商家进行合作。