赋予APP会说话的能力，让产品自带传播属性

2017-08-12 08:07 来源:互联网早读课 陌陌 /社交 /滴滴出行

原标题：赋予APP会说话的能力，让产品自带传播属性

作者：盒子菌

来源：活动盒子运营社（ID：huodongheziyys）

编辑：Verna

实现用户自传播？用户凭什么主动帮你做传播？

想要实现自传播效应，实现快速地用户增长，那么就得好好想想，凭什么用户会主动帮你做传播？盒子菌写过一篇文章《APP运营：如何让用户进行自传播，实现以老拉新》，是从产品上线后如何通过运营手段实现用户自传播的角度去谈。

纵观市场上比较知名的APP，都需要经历种子期用户运营，邀请用户试玩，达到不断打磨产品的目的；之后通过运营手段，让APP进入用户增长的爆发期。而在产品设计之初，需要赋予产品会说话的能力，让产品自带传播的属性。

一、找到用户真实的需求

任何一款为人所知的产品，它们都清楚用户需要什么，不会盲目进行功能开发。功能不需要多，只需要满足用户需求、戳中用户痛点才会受到用户喜欢，并且起到自传播的效果。

在《自传播》一书说到的，找到真实需求需要细心观察用户、深入了解用户以及需要懂得悟性判断。

没有了解用户，你不知道用户喜欢什么，那就是闭门造车。很多产品总自己埋头苦想想用户有什么需求/痛点，而不通过实际行动去观察和深入了解用户。

最后设计出来的产品，只能够用【呵呵】两字形容！

一个好的产品，其核心功能为用户需求所驱动的，能够满足用户需求，而不是想去改变用户行为习惯，让用户跟着你的思维走。而通常来说，用户有啥需求就会有相对应的产品诞生。

互联网医疗APP—提高看病挂号的效率

之前大家到医院看病，atv，挂号处会各种塞车，很浪费时间。大家会为了早点挂上号，会在医院蹲点。有时候排队挂号会排到想屎的感觉，那时那刻就会想着如果能在手机里直接预约挂号，是多么棒。

既然用户有了这种痛点，那肯定就会出现一些产品来满足用户的需求，因此很多互联网医疗APP上线了网上预约挂号的功能。下载量比较大的有预约挂号网、微医、医程通；这些APP通过与各大医院进行合作，提供APP预约挂号和缴费服务。

这一类APP，帮大家节省了排队挂号所浪费的时间，切中了用户需求，因此受到用户喜欢，自然会起到自传播的效应。包括盒子菌，如果身边好友想去医院看病，都会推荐他们去使用某款APP，自传播效应就是这么来的！

唱吧APP—抓住用户K歌需求，将场景搬到线上

唱吧火的一塌糊涂，衍生了其他业务，线下移动KTV、唱吧麦克风等等；但是知道为什么唱吧在产品发展之初能够迅速的火起来吗？答案很简单，了解用户需求且抓住了用户K歌的需求：

①K歌是一种文化特征；

②K歌是大众需求；

KTV市场的火爆程度足以证明市场需求很大，但ktv也有比较大局限性，大家不可能天天去KTV去K歌；

而唱吧正是抓住这个用户需求，将用户K歌的需求做成了APP，通过APP可以随时随地地唱歌。

这样的K歌APP上线后，受到了用户喜欢，并且下载尝尝鲜；当用户录制一首歌上传发到社交媒体平台，自传播效应也就有了！

微信、陌陌—抓住用户的社交需求

在《用户力》书中说到微信和陌陌的案例，微信是基于熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品，而陌陌是基于陌生人、以地理位置为核心的交友APP。两个产品都能看到当前用户社交的需求，并且为了满足用户需求而明确产品定位和主要功能，因此在APP上线后迅速被传播出去。

二、产品功能不用多，但要确保能用

酒香不怕gang（巷）子深，好的产品肯定会为人所寻找到并得到广泛的传播。APP上线之初，功能不需要多，只需要保证主功能点能够跑通就行。用最核心的功能去打动用户，而延伸出来的其他功能，则是可以在之后APP产品更新迭代有计划地上线。

（1）主要功能突出，操作流程简单