陆奇：相似的部分是技术。核心技术还是语音识别、信号处理、自然语言理解及平台。我们的平台架构在很多方面和亚马逊十分相似。在我看来，亚马逊做得非常好。即使我之前在微软工作，我一直支持微软，但坦白说，亚马逊确实是领先的。

Jessi Hempel：但您是否觉得亚马逊的短板在后端，在技术层面，它落后于谷歌和微软？

陆奇：四年半前，我研究Cortana。那时候我们也是这样觉得的：亚马逊的技术差远了。但是在这场AI竞赛中我学到了一件事，更重要的是要有正确的应用场景和正确的生态系统。从技术上讲，谷歌和微软远远领先于亚马逊。但是着眼于当下的AI竞赛，亚马逊远远领先于其他任何一个美国公司。因为他们有正确的场景和设备。本质上，Alexa就是一个AI先行的设备。

微软和谷歌也犯了同样的错误。微软专注于Cortana在手机、PC端，尤其是手机端的应用。在我看来，在可预见的将来，手机是一个掌上先行、移动先行的设备。而你需要一个AI先行的设备来巩固这个新兴生态系统。

生活在中国，AI在中国真正的意义对我来说越来越明确。这意味着你从一开始就要与技术进行不同的交互。在第一次交互中，它需要进行语音识别或者图像识别，人脸识别。你可以使用屏幕或者触屏，但这是次要的。在百度总部，完全实现了人脸识别。在百度的自动售货机上，你可以用声音和面部识别买东西。我们也在开发一个自助餐项目，我们的目标是，当你进入自助餐厅，你直接带走食物就好。

Jessi Hempel：从技术上讲，很多地方可能实现这些技术，但并不意味着人们就会接受它。

陆奇：这不完全是技术的问题。它和文化、政策制度等环境结构有关。这就是为什么对我来说，AI与中国的结合是一个非常有趣的机遇，中国有不同的文化、政策制度、环境。

Jessi Hempel：所以，我们正在创造的工具有什么伦理后果吗？人们在百度上的对话和在微软上的有什么不同吗？

陆奇：对话是类似的。保护隐私对我们来说至关重要。最终，我们要让用户信任我们的技术。所以，在这方面，我们要讨论很多。我们会继续认真地在技术能力方面进行投资，确保用户能在保护隐私方面信任我们。例如，我们谈到了语音交互。我们正在研究防止意外激活智能手机的技术。因为我们知道人们不想让他们的对话被传送到云端。我可能在客厅里进行私密的谈话，但有时候扬声器会以为你正在试着唤起它，然后就把信息传送到了云端。

Jessi Hempel：您认为中国消费者会关心此事吗？生活在不同的政治环境下，您认为他们所期待的是否也会有所不同？

陆奇：我们认为人们会关心这个。我们认为人总归是理性的。如果存在诱人的利益，人们会对后果进行权衡，然后做出选择。我认为全世界都一样。

Apollo平台：自动化是关键

Jessi Hempel：百度今年春天宣布了一项雄心勃勃的自主驾驶计划，即Apollo计划，目前已经建立了50个合作伙伴关系。你们为什么押注无人车？

陆奇：如果要真正构建数字智能，从而获取知识，做出决策并适应环境，则需要建立自动化系统。在所有自动化系统中，汽车是首个要落地的重要商业应用。

就像今天的移动生态系统一样。移动生态系统是最大的硅软件生态系统。我相信自动系统也会如此。汽车行业要建造一个更大的生态系统。同样的功能（硬件，传感器，芯片组，软件）将用于构建行业机器人，家用机器人。我们希望数以百计的公司和大学共同努力，建立一个庞大的生态系统。随后，我们可以开发机器人，无人机等所有这些自动系统。所以，对我来说，自动化是关键。

Jessi Hempel：你在阿波罗计划的开展过程中起到了重要的作用，对吗？