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码报:你的产品属于哪种血型?

时间:2017-08-11 18:10来源:本港台现场报码 作者:118开奖 点击:
我们经常把产品分为社交、电商、Saas这样,但是很少从其他角度去进行分类。作者从血型的角度出发,将产品分为:止疼药、摇头丸和抗生素三类,同时从案例、特点和天花板三个角

我们经常把产品分为社交、电商、Saas这样,但是很少从其他角度去进行分类。作者从血型的角度出发,将产品分为:止疼药、摇头丸和抗生素三类,同时从案例、特点和天花板三个角度,为我们带来这篇精彩的分析,推荐各位阅读。

码报:你的产品属于哪种血型?

写这篇文章的出发点:

更加深入的理解互联网产品,尤其是你正在做的

客观冷静的判断一个产品的天花板,避免掉入主观的喜好和臆想中

以史为镜,通过分析现有产品从而窥探人性背后的共同点

绝大部分的互联网2C产品,可以分为A、B、AB三类:

A:高效率完成目标,减少常规时间(止疼药)

B:寻求更多的多巴胺,增加娱乐时间(摇头丸)

AB:开始是为了完成目标,但部分用户会产生依赖(抗生素)

A型产品 – 高效率完成目标,减少常规时间 案例:

电商购物:淘宝、京东、闲鱼、美团外卖

金融支付:支付宝、微信支付、建行、招行

衣食住行:滴滴、大众点评、去哪儿、携程、12306、航旅纵横、摩拜单车

新闻资讯:今日头条、腾讯新闻、网易新闻、好奇心日报

摄像美化:美图秀秀、camera360、B612

其他工具:WiFi万能钥匙、浏览器、输入法、天气导航、Evernote

特点:

1.用户主动打开产品是由外部场景触发,利用互联网的优势解决现世的问题

比如自拍用美图,直播,买瓶水用支付宝,饿了点个外卖用美团,想看看周围有什么好吃的用大众点评。

人们的需求还是在那,跟以前一样,只不过用来解决需求的方式越来越方便高效了。

2. 属于显性需求,机会比较容易被发现,早中期有红利

一般这类产品是为了解决人们日常生活中的痛点而存在的,容易被人想到,早中期有红利。

如果你现在说要做一个资讯产品,或者说要做一个美化照片的工具,用户一般不会放弃使用现有产品的习惯从而转向你的怀抱——除非它有与众不同的地方,拥有改变用户既有习惯的力量。

3. 竞争对手一般属于同类产品,适用定位理论打造品牌效应从而占领用户心智建立竞争门槛

这类产品的核心在于通过提升产品的用户体验和营销口碑,从而占领用户的心智,让其形成条件反射:一旦有xx需求,就想起了xx。

用户的这一习惯并不会轻易改变,定位理论同样适用于把这类产品当做传统品牌去打造。这类产品也适合用资本的力量去制造门槛,因为需要雄厚的资本帮助在短时间内占领用户的心智,参考滴滴和摩拜单车还有之前的外卖大战。

天花板:

1. 目标用户基数+需求频次决定了用户规模

目标用户基数代表理论上潜在的用户量,比如美图类产品的目标用户是年轻女性,而航旅纵横的用户则是中高端商务人士居多,支付宝则是全民应用。人们在不同年龄阶段需求差异,以及身处不同社会阶层的割裂,导致了一类用户在某方面需求迫切度会高于另一类用户。搞清楚目标用户规模,是理解产品的第一步。

用户不会主动打开产品,除非需要用它来解决对应的问题。你见过有人不用车的时候打开滴滴吗?你见过有人无聊的时候打开支付宝吗?需求频次决定了用户打开产品的频次,需求频次太低的话,不足以让用户产生依赖形成认知,比如一些婚庆和上门化妆类的产品。而需求频次越高,越能加深用户对产品的认知和依赖,用户的长期粘性就越高。

这类产品最好的结果就是做到分类的第一,如果想强行突破自己的品类,改变自身在用户心中的认知,很有可能适得其反,支付宝就是最好的例子。

2. 离钱越近,商业价值越大

除了工具pro付费模式,大部分产品并不会直接向用户收费。这类产品主要盈利方式有两种:一是倒卖自己的流量,二是利用自己的行业地位向B端收费。不过由于广告本身和用户体验相冲突等原因,用户量大变现难的产品不在少数。第二种其实也算是一种流量生意,但因为需求本身离钱和消费更近,用户的行为和数据商业价值就更高,变现能力就更强。

B型产品 – 寻求更多的多巴胺,增加娱乐时间 案例:

游戏:王者荣耀、阴阳师、梦幻西游

视频直播:优酷、腾讯视频、爱奇艺、映客、斗鱼

音乐电台:QQ音乐、网易音乐、荔枝FM、喜马拉雅、蜻蜓FM

动漫小说:快看漫画、腾讯动漫、起点读书、QQ阅读

社交社区:陌陌、探探、快手、抖音、派派、狼人杀

特点:

1.用户主动打开产品是内部触发,消耗用户无聊的时间,产生多巴胺让其觉得快乐

这类产品在下载时可能是外部触发打开的,比如朋友推荐。但后续的主动打开属于内部触发,是产品本身的吸引力触发他长期使用。

2.属于隐形需求,需要一些创新,或者对部分用户群体理解深刻

(责任编辑:本港台直播)
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