而对品牌来说，在京东下沉的时候，像京东之家和京东专卖店这些新型的渠道，对品牌来说不仅意味着曝光增加和销量提升，其实还有大量线上线下消费者的数据，这些数据则能反向给品牌定制化的生产商品提供意见。

“过去电商只关注消费端，对供应端帮助有限。京东的零售创新战略不是从线上向线下单纯扩张，而是从提供零售产品转变为提供零售基础设施，既服务终端的消费者，也服务上游的合作伙伴。今后整个行业将从消费互联网走到产业互联网，真正带动产业的健康发展。”胡胜利表示。

从经营品类到经营场景，京东还带来了什么？

京东之家主要布局一二线城市的核心商圈，主营手机、数码、电脑等3C产品，同时涵盖家电、图书等京东其他品类，目前已经在北京、上海、深圳等地开设了21家。京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈，目前已经开店71家。

1、千人千面的场景化经营

京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式，据了解，京东之家和京东专卖店所有商品均来自有品质保障的京东自营。每一个门店的选品都是基于当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好，实现“千店千面”。

与传统零售注重经营货品或经营流量不同，京东之家和京东专卖店均以经营场景为核心。截至6月底，京东之家和京东专卖店销售商品已涵盖1.48万个SKU（库存量单位），而这些海量SKU的支持也造就了主题专区的设计，随之为用户的场景化消费提供了可能。

什么是主题专区的场景化，举个例子，比如为旅游达人打造的爱旅行区，陈列的摩托罗拉对讲机、科大讯飞的翻译器、京东的电子阅读器甚至小巧的洗漱包，都是旅行达人的最爱。

京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利表示：“第四次零售革命的本质将是‘无界零售’。以往的零售模式注重流量，渠道成本越来越高，是因为流量并不精准。京东通过大数据精准定位消费人群，跳出流量陷阱，打造年轻化、多元化、社交化的消费场景，既有温度也更懂你，这也是无界零售的必然趋势。”

2、用户体验将加速升级

在京东之家，消费者进店后，店面会对消费者进行人脸识别，并分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间，通过行为数据分析，精准进行货品的二次迭代。消费者可以体验极米的家用投影仪、复古的猫王收音机、叮咚智能音箱等新奇的商品。店里还有图书角、儿童游乐区供人放松休憩，老人则可以体验眼部或肩背按摩器的功效。

而在这些体验区内，每个商品前都拥有对应的二维码。用户在店内体验产品之后，扫一扫即可线上查看产品的详细情况及用户评价。所有店内商品均与京东线上实时同价，用户可以购买现货，或选择京东配送到家。相对于过去的场景化体验，这无疑是一次全面升级。

3、零售供应链的全面提升

“零售的本质在于成本价格和体验，在于比你懂你，随处随想，所见即得。”在胡胜利看来，“但传统零售遭遇的问题是，体验提升必定面临追加成本。”

但线上企业向线下进军，则打开了新世界的大门。京东零售体验店选择加盟的方式，对合作加盟商进行单店授权、统一管理，这可以帮助加盟商进行智能选品，并可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址，根据商品销售周期及竞品情况实现智能定价。

在这背后则是京东的智慧供应链，海量SKU对于普通门店来说是个天文数字，但京东用大数据为门店提供备货推荐，完成自动补货和退货，有望实现’零库存’，从而大大降低成本、提高效率。在仓储、配送、售后等供应链服务交给京东之后，门店唯一需要做的，就是做好对客户的服务。

京东3C的零售体验店不同于传统的线下渠道店面的核心是，京东正在扮演着零售基础设施的角色，向品牌商提供了一种“零售即服务”的解决方案，涵盖了京东品牌、产品、营销、技术、物流、金融等能力的全方位输出。返回搜狐，查看更多