从运营上,我们可以像百场汇这样做活动,或者做补贴,做内容营销,做 PR 传播等。从产品形式上,我们可以调整产品的 UI,配色、布局、文案等,还可以加入一些功能,比如签到、抽奖,以及运营高手们最喜欢用的性格评测。 但是这些方法好不好使呢?不好一概而论。没有通行的祖传秘方,你只能想一切办法去找适合你的方程最优解。此时,你会面临太多的选择。怎么办?只有不停的去尝试。 打造 10 亿美元产品的秘密: 硅谷的 8 条高效增长法则 ▍在没有达到 Product/Market Fit (产品与市场相契合)前,不要用增长黑客的方法 在达成 PMF 之前,过早的推广和过多的优化都是不必要的。在这个阶段,最重要的事情是从一小部分早期用户那里获得反馈,并不断迭代。但当你实现了 PMF ,你就可以用增长黑客的方法来做事情了。 如何判断时机是否成熟?这里有 2 个不错的信号: 如果你做的是 2C 类的产品,每天有几百或几千陌生用户; 如果你做的是 2B 类的产品,有十家陌生企业客户来跟你签单。 ▍想搞大事情,但从小处开始 当你可以开始玩增长黑客了,一定要记住,从小的事情开始,给你的第一位用户一个很棒的体验。 我还记得我们的 A/B 测试系统上线大概 2 天后,就迎来了第一个注册的企业客户「销冠经济」。那时候他们还处在 A 轮阶段,专门做房地产销售的管理软件。他们来找我们,是想测试增加「大转盘」功能的效果。这个试验当时跑得并不是很成功。我们后来就不断改进 Product,来满足 Market Fit。 用户一般都没有什么耐心,特别是对新产品。所以你要确保每个人都能理解你在做什么,这是我们做产品或者做运营的一个诀窍。 ▍如果你不做 A/B 测试,那就输定了 每天,我们都会产生很多创意。但这些创意对你而言是不是真的有用?怎么能让它发挥重大作用?这需要通过跑 A/B 测试来解决。用户只在乎自己的感受。如果你做了些事情然后带来 1000 个新用户,要知道你什么地方做对了,哪里值得后续疯狂地投入。 有些产品不做 A/B 测试也能顽强地活下来,但是它每次改版的时候,都不能确定是否真的能带来增长。 下面以两个不同风格的公司为例,「XX联播」和「XX头条」,他们的差别就在一个较长时间段内,随着产品的迭代而逐渐拉开。 ▍用 80% 的时间对有效果的事加倍投入,用 20% 测试新渠道 我们经常会找自己的短板,然后试图弥补它,但这样做很傻。一定要尽量找到自己做得最牛的东西是什么,全力以赴多加一些投入。然后花一点时间和经历,去尝试新方法。 一个做情侣一站式服务平台 App 的创业公司和我们分享了他们的经验。早期,他们打广告的效率不是很高。但一次偶然的机会,他们打出来这样一条广告语,大意是「这是一款让你早上能够被情人叫醒的 App」,因为这个 App 里有个功能是情侣间的远程闹钟。这句话的转发率特别高。然后这家公司就不再尝试其他广告语了,就把这句话在微博置顶,在公众号里反反复复说,在投的每一个广告里去凸显。短时间内,这家公司就积累了大量的用户。 ▍以数据为驱动,而不仅仅是数据信息 在很多人的印象里,数据就是一个报表。其实不是这样的。它是真正前沿的、知道我们行动的东西。 我们用这个轮子来模拟跑试验的过程。轮子真正和地面摩擦的地方是有阻力的。而位于轮子上方的东西,虽然很有用,但是不疼不痒。只有「增长」这件事,能够让轮子往前走。 跑试验的过程很简单,用户流量来了之后,把他们分为 3 组,其中一组是对照组,另外两组是试验组,注意分组的科学性和可信度。不同的用户给他不同的产品体验,j2直播,比如改变一下文案或图片,或者是使用不同的促销方案,然后观察 3 组用户的转化率,就可以从中找到效率最高的方案。 ▍建立一个试验文化 成熟的创业者通常会将公司管理的井井有条,但这也会导致公司慢慢变成一潭死水,大家做事情都要听指令,然后尽可能执行好。 (责任编辑:本港台直播) |