具体到美的和天猫家电事业群,早前,天猫卖的是产品,未来天猫电器家装事业组将围绕“家”这个概念,通过场景化的展示,为消费者提供整体性的消费方式。与此对应,美的推出了全屋定制套装,整合美的白电、小家电、智能安防、环境电器等品类,以“家”为场景推出全套家电解决方案。 其次,“天猫创造”呼之欲出。之于商家,天猫不再仅仅是渠道,新零售成为了企业创新的练兵场。通过“Made in internet”模式,孵化新品类。 最近,海尔推出了一款“什么都能洗”的直驱柔护洗衣机洗衣机,纸巾在洗衣机搅了五分钟,拿出来仍然完好无损。 而海尔创新的推动力,就来自天猫用户的反馈。 “随着消费升级,消费者对洗衣机不断提出新的要求。天猫旗舰店是对用户需求精准洞察的一个绝佳通道。”海尔方面表示,从消费者反馈看,现代家庭经常遭遇的高端衣物易磨损、运行噪音大、洗衣速度慢、健康隐患多等洗护难题, 在天猫首发的海尔直驱洗衣机,将为此提供解决方案。 这不是海尔第一次享受“天猫创造”的惊喜,双方借助天猫大数据洞察消费趋势,此前已经成功推出一款10KG大容量洗衣机,引领了洗衣机行业货品升级,并且反哺到线下。来自天猫数据显示,截至2017年3月份,10kg洗衣机占洗衣机类目成交的12%,一年前,这一占比不足1%。目前,天猫平台上10Kg洗衣机型号已近30多个,西门子、三星、LG等国外家电巨头也纷纷推出10KG新品类。 过去一年内,用“Made in internet” 方式,天猫已成功孵化了洗碗机、洗烘一体洗衣机、扫地机器人、美容仪等新品类,未来将联手品牌打造更多百亿级新兴市场。 作为国内数码家电家居第一平台,天猫已成为品牌开展新零售的发动机。借助天猫5亿活跃买家,通过洞察消费者需求和变化,重构生产流程和供应链。 日前,商务部发布《中国零售行业发展报告(2016/2017)》,首次将天猫新零售作为线上线下融合的典型代表写入政府报告。报告称实体零售与网络电商正走向融合,同时断言2017年零售行业多业态跨界发展将成主流,社会零售已进入黄金期。 第三,用新零售带动了实业升级,落地了供给侧改革战略。 而从中国制造的维度来看,天猫成为了中国实业创新升级的最大原动力之一,为家电制造业供给侧改革提供了最佳土壤。新零售带来的实业革命,成为了中国制造升级为中国创造的典型样本。 以美的为例,过去美的的洗碗机做了16年,但一直是外销为主。因为消费市场并不成熟、成本高昂等原因,多年来美的洗碗机在国内市场不足1%。2015年,天猫通过大数据分析判断洗碗机将爆发,联手美的培育市场,同时通过天猫大数据获知消费痛点,生产定制款的美的洗碗机。当年双11一天就热销8000多台,通过在供给侧改革,呼应国内消费升级的风口。 供应侧结构改革启动以来,中国经济在稳定、优化和升级的前提下进入了新一轮的发展周期,互联网、大技术和云计算等新的生产力要素的加入,塑造了新的生产关系,而由底层驱动的制度和商业创新,在产业的各个领域都发生着积极的化学反应。 (责任编辑:本港台直播) |