羊毛党这个词，不能说100%都是坏人，贬义的。合理规则下的羊毛，其实也有很大的空间。

一个悲伤的故事

商旅服务的水有多深

从空空狐谈信用卡套利

国内最近有不少关于羊毛党的报道和介绍，提到羊毛党，似乎就定义为钻系统规则漏洞，动用批量运作的工具，狂薅运营商收益的黑产和灰产。

当然，从商业社会的影响来说，这种羊毛党确实动静挺大的，对很多企业和创业公司的伤害也很大。但实际上，从人群构成来说，相当比例的人，只是在规则允许的范围内，在有限的预算内提升自己的消费品质。如果你说他们都是坏人，都是不讲规则的破坏者，这就过份了，毕竟，相当部分规则是商业机构自己制定的，其规则的目的就是吸纳一些有一定预算，又喜欢赚点便宜的人。

我们一直说商旅服务水很深，要想彻底解决羊毛党，那简单了，所有酒店集团，航空集团都取消里程和积分兑换通道，所有信用卡不再提供里程和积分兑换的规则，这不就简单了。但事实恰好相反，为什么这些酒店集团，航空公司，信用卡，一边要全力对付羊毛党，另一边对各种积分奖励和促销活动热衷不已，不还是因为，要让一些会员，用户，感觉长期使用它们的服务，有便宜可赚。 在这一点上来说，如果只是合规的教大家去赚他们的便宜，其实还是帮他们宣传业务。 阿提哈德航空去年进中国市场大范围派发金卡，不还是希望大家多通过他们的航空中转服务去欧洲，他们也好从中分一杯中国游客的羹。

商家本来就是给你便宜赚的，只是这个便宜是有使用范围的，你和你的亲友是没有问题的，但我们所说的一些过分的手段，是批量去复制这样的便宜，然后出售给其他旅客，这就违反了他们的基本规则，并干扰了他们的正常销售途径。但并不是说你自己占人家便宜就是错的。

比如准90后的创业者，大玩家张磊，也是一个这样的羊毛党，不但他自己善于利用信用卡，酒店积分，航空里程的规则，而且还通过自媒体传播和教育了很多人，那么怎样呢？信用卡发卡行最喜欢和这样的自媒体合作了，除了张磊外，飞客茶馆和3798靠什么赚钱，按我的理解，相当部分也是跟信用卡或航空公司的合作。

后来有个慧眼识才的投资人找到张磊，跟他合作保理业务，并顺利的将那些张磊自媒体覆盖的羊毛党转化为第一批种子用户，业务才得以蒸蒸日上。（为避免广告嫌疑，是啥平台我就不说了）。这个案例其实挺典型的，那些看上去那些喜欢占点信用卡和商旅便宜的羊毛用户，其实很多是处于消费升级中的新中产阶级，有一定的预算和开销能力，希望用有限的预算达到更好的享受，但又没有土豪般的阔绰，这其实是很多商业领域所渴求的用户群体。他们不但不是坏用户，甚至还是优质用户。

是的，我也是其中一员。

但我也秉承如下的原则：

1、不追求极端的便宜和利益，考虑时间成本。

只要能在我预算内满足我的诉求，我就愿意付出并执行，而不是说一定要把所有利益都赚到手。

比如很多酒店集团的一些积分奖励活动，很多羊毛党的攻略我也看过，他们追求一个总的回报率，比如几个活动同时触发，外加使用怎样的信用卡获得额外的回馈，等等。我通常觉得差不多回馈让我满意就可以了，毕竟咱时间成本也挺高的，所以很多时候我触发最简单的一两个活动就满足了。

2、不碰违规的事情。

比如倒卖积分，代订机票酒店获利，这种都不去碰。

其实这钱挺好赚的，我身边有钱人多，常飞的也多，头等舱公务舱需求极多，高星级酒店住宿需求也多，我要是当生意做，客源是不愁的，个人口碑也有，但做这事不值得，因为毕竟通过这个玩意获利是违规的，万一哪个大佬上不了飞机或者酒店里被人赶出来，我觉得自己的名声还是值点钱的。

但给自己家人代订就完全没问题，因为，这本来就是合规的！！

3、不工具化，批量化。

同上，我不当生意做，我也没有批量化，工具化的需求，差不多每年攒点分，应付一下出行刚需就可以了。

4、不明来源的便宜不敢赚。

以前有小兄弟提供非常便宜的ihg积分，用这个订过几次酒店，其实也都很顺利，但后来不敢了，总觉得来历不明，不踏实。现在基本上只碰官方促销的产品。

好吧，这事其实已经属于有点违规了。

5、用不到的便宜和我无关。