二十二岁的魏则西在病床上停止呼吸后的一年零三个月,二十三岁的李文星尸体被发现在天津静海区的某个小水沟中。 一个梦想着每天玩命学习,每天取得巨大的进步,大四之后去美国好好学学计算机;另一个则刚给自己定下走技术路线,三年做到高级工程师的职业规划。 同为1994年生人,同是知名高校学生,同样都在做梦的年龄畅想自己的理想与未来,但他们的抱负还未展开,人生便已戛然而止。 病患之下,百度搜索的首条结果将无助的魏则西及其家人导向了莆田系承包的医院科室。求职心切的李文星在Boss直聘上发送简历找工作,结果却陷入了一个疑似冒名招聘的传销组织设下的骗局。 互联网是有记忆的,但并不是每个人都在乎。百度包括李彦宏曾一度被钉在耻辱柱上,很明显,直播,没人真正care教训。 技术或许是无罪的,国内的互联网公司很擅长这种诡辩,但他们没有谁能保证在利益的诱惑面前,不作恶,直播,并实践下去。 1 赵鹏的“惭愧”、“承担一切责任”等的回应口径,还算诚恳。作为BOSS直聘的创始人,他明白,这件事情已经不是下属公关部门能够搞定的了,必须要亲身下场,以示担当。 或许如他所说,他对去年发生的魏则西事件了解不深,只是看了几篇转载报道。但他肯定听说并深刻认同,魏则西事件后,百度的品牌形象倒退至最低点。 没能从魏则西事件领会到平台对资质审核的重要性,但起码,无论是赵鹏,还是BOSS直聘的公关部门,都从中知晓了百度的教训。 彼时百度的危机公关,堪称史诗级灾难。其第一次被迫公开回应时,还曾试图撇清关系,“我们第一时间进行了搜索结果审查,该医院是一家公立三甲医院,资质齐全。”并且百度还迅速清理了魏则西当时搜索所呈现的广告结果。 后来情况,大家都知道了。直到现在,李彦宏还在费心费力的亲自站台,给百度这次的舆论危机擦屁股。 承认错误,承担责任很重要。不仅是公关手段,还是事实。因为,确实有错,确实有责。 2 BOSS直聘的审核机制形同虚设,发布招聘信息随意且宽松。李文星在BOSS直聘上联系的北京科蓝公司,其实是一家冒名招聘的“李鬼”公司。 求职少年李文星之死报道刷屏后,很多媒体记者包括自媒体人,我本人也在内,都在BOSS直聘上以企业身份,发布了各种千奇百怪的招聘启事,结果都发布成功,并在很短的时间内,收到了一堆简历。 技术并非不能实现对招聘信息发布者的审核,而是BOSS直聘不想。 成立三年的BOSS直聘,已经完成了五轮融资,投资方中不乏策源资本、今日资本、顺为资本投资等明星资本的身影。 从一开始,BOSS直聘的打出的口号是:“这一次,用聊天的方式找工作。”用户可在APP上采用聊天的方式,与企业高管,甚至是创始人一对一沟通,更快速地获得offer。 按照赵鹏的自省,在2015年初的时候,每天用户少,BOSS直聘的招聘者多数都是初创公司,甚至筹备公司的招聘者。当时,为了便于招聘者上平台发布职位,BOSS直聘就采取了“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”的策略。 所以,归根到底,还是为了走量,为了数据好看。 在李文星事件之前,在知乎、贴吧等社区,关于BOSS直聘上的虚假招聘信息、涉及传销骗局等等的网友亲身经历,已非常之多。 但BOSS直聘的官方,仍然毫无动作,置身事外。为了KPI,为了顺利融资,放低审核门槛,即便不纵容,也是睁一只眼闭一只眼,对这些来自用户的反馈假装看不见。 3 当然并非是BOSS直聘一家招聘网站存在“李鬼”企业,实际上58、赶集网等等都有类似问题,有的甚至更加严重。 只是死去的李文星,他上的是BOSS直聘。 有人说,围绕李文星之死的讨论,不应跑偏,BOSS直聘当然得承担自己的责任,而事件的核心不应该转移或者说“失焦”,而更应放在泛滥传销犯罪上。 也有人认为,如果说密布着传销组织的静海区是一个深渊,那么把李文星推向深渊里的手,至少该有BOSS直聘这一只。 李文星会怎么认为呢,他现在已经发不出任何声音了。 快播王欣曾在庭审中以“技术无罪”为自己辩护,一时赢得场外喝彩无数,但最终认罪,承认为了牟利对色情淫秽内容放任不管。 (责任编辑:本港台直播) |