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知乎机构号一周年,是品牌的鸡肋还是机会?(2)

时间:2017-08-02 19:06来源:本港台直播 作者:j2开奖直播 点击:
诸如课程网站平台沪江,其通过优质的问答内容贡献,在一年的时间里就在知乎平台收获了16W粉丝、近14万次的点赞、3.4万次的感谢;再如穷游锦囊,其在

诸如课程网站平台沪江,其通过优质的问答内容贡献,在一年的时间里就在知乎平台收获了16W粉丝、近14万次的点赞、3.4万次的感谢;再如穷游锦囊,其在10个月时间里,收获了26万+的关注,超过14万次赞同和4万次感谢,内容被收藏了超过40万次;在这些数字的背后是大量高净值用户对品牌的认可,光是这种成绩,就已经是不少社交媒体平台可望不可及了。

销售转化的案例也有,美食电商品牌ENJOY,当下其主页被浏览已高达50万次,答案被收藏近38万次,值得一提的是,其曾因在知乎回答一个问题,而让销量翻番4倍之多,而这是在没有任何官方流量扶持的前提下所取得的成绩。

(ENJOY 在知乎问题“哪个牌子的燕麦好,用于代餐的?“下面的回答)

根据知乎今年 5 月的数据,其已拥有8400万用户,这个数字每日都在以几何速度增长,在这个被“认真,专业”加持的平台下,大部分用户也有着“高净值”的标签。巧妙利用好8400万认真的用户,让其中一部分用户成为品牌的“知友”是每个品牌想要获得的最大红利。若能在这样的用户规模以及高质量的用户构成现实下打响名头,对于品牌的增益效果显而易见。

2.来自知乎的政策红利——第二个吃螃蟹的人,更为轻松;

先行进入知乎吃螃蟹的机构帐号,有的被扎到怀疑人生,有的经过不懈努力已经饱餐一顿,总体说来,大部分的机构现在兜里都揣上了几条螃蟹腿。

目前,我们得到的一个好消息是,这第二波吃螃蟹的机会已经来临:知乎平台正在对知乎机构帐号释放新一轮的政策利好,这主要集中在两个方面,一是知乎将优化帐号申请流程,二是知乎将专为品牌推出“品牌提问”产品。

首先在申请流程方面,此前知乎采取的是申请制度,使得申请机构帐号时常出现排队状况。对此,知乎将在近期优化机构帐号申请流程,具体优化措施为申请入口改为注册入口,并建立高效的审核机制,以帮助更多机构方便地加入知乎平台生态。

更为重头的一个政策利好则是知乎将推出新商业产品“品牌提问”,为希望更高效与用户沟通的品牌搭建营销的商业化场景。从目前信息来看,品牌可付费在知乎社区内推广投放其问题,吸引用户回答。品牌对于“品牌提问”所产生的内容有完全的自主管理权。

相对于过往品牌在其他平台上进行的生硬品牌投放,品牌提问产品将更具互动性,用户的可参与性更强,而这对于机构帐号与用户沟通,建立直接联系,对问题的反馈收集,互动营销推广的助力作用都是颇有裨益的。比如7 月 20 日,奔驰在知乎上发问:“人类做过哪些伟大的探索,改变了历史进程?“短短半天内,该问题就得到了 100 多万的浏览,和近百个品牌推荐的优秀回答。

(奔驰的“品牌提问”获得了近 120 万阅读量)

如今网络上关于“如何运营知乎机构帐号”的文章,已是林林总总,如此之多的前人经验,这第二波吃蟹的品牌,还怕被扎到不成?

三、不是知乎在商业化上不成熟,而是知乎在商业化上习惯于克制

对于知乎过往在机构帐号上的诸多限制,许多人将其看作是知乎给机构帐号运营者戴上了镣铐,是商业化不成熟的表现。但若是真正去观察知乎在机构帐号上的一系列动作,我们能发现,atv,机构帐号并不是知乎的商业化筹,而是知乎内容生态的成员之一。而在商业化方面,知乎习惯了克制,充分照顾用户情绪,直播,在原生广告的基础上有节制地扩充新产品。

去年七月前,机构帐号可以说是知乎的禁区之一。此后,知乎推出了机构帐号,开始其采取的是邀请制,邀请诸如科研院所、公益组织、政府机关、媒体、企业等有正规资质的组织机构入驻。首批邀请机构包括“迪士尼、Airbnb、西门子、中科院、第一财经周刊、腾讯科技”等等;而后为了帮助机构帐号更好的运营、更进一步的激励机构帐号的积极性,知乎为机构帐号推出了“盐值”功能,使得机构帐号能通过多个维度去评估其帐号一周运营情况,以帮助机构帐号及时发现不足之处,继而有针对性的做出升级补救。而为了进一步的壮大知乎机构帐号的力量,知乎又将对机构帐号的准入进行放权,从邀请制转变为注册制。

(责任编辑:本港台直播)
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