未来是不断变化、不断升级的，由开发者、零售商和设计师来确定什么时尚会褪色，什么趋势会在未来走向繁荣。

来源 |Callison RTKL

购物中心已全面处于创新与变革的浪潮之中。

对于购物中心的未来，很多业内同行都有不同的见解。国际知名建筑设计事务所 CALLISON RTKL站在数十年商业设计经验和观察角度，对未来购物中心提出了颇为全面的畅想。《商业与地产》今天编译这篇名为《Mall of the Future》的文章，以飨各位业内。

▎1、从为“物质”付费到为“体验”买单

如今，购物中心滋生了一系列其他渠道、场所和活动，与其形成了竞争，以吸引一类新的消费群体。消费者拥有了比以往任何时候都丰富的选择机会，却也渐渐地不愿意使用辛苦赚来的钱来积累更多的“东西”。

现今的消费者们向往的是能达到某个目标从而让生活变得更美好的购买体验，同时拥有利用电子技术从而点触屏幕就能够比对选择商品的能力。

▎2、购物中心是“人”的生意

让我们先从一些事实入手。美国约1200个购物商城中，三分之一已经或者将要面临倒闭。而最顶尖的、能让顾客一次又一次光顾的那些，往往能提供给人们超越传统购物之外的体验。

这些极好的购物体验并不是偶然制造的，而是根据消费趋势和美国人生活方式的变化而精心设定的。

当今一代美国的年轻人是历史上最多元化的，每个人都被赋予机会接触新的思想、新的美食与新的做事方式。人们不仅仅是习惯于不断尝试新事物，他们还在主动探索。

这就引出了零售商与购物中心的发展趋势，通过自由灵活的空间来容纳持续更新的品牌、饮食和活动，不断增添不同于每个城市都有的国家连锁企业以外的新事物。

▎3、人们要得不是“购物中心”，而是“社区活动中心”

人们的出行方式也在发生变化。

与世界上别的地区相比，美国在使用公共交通与基础设施方面发展较迟缓，但是很多城市以及大量各年龄层的人群都在向这个方向靠近。

去年，美国公共交通工具客流量创下自艾森豪威尔总统1956年签署联邦高速公路法案以来的历史新高。

多数人认为他们更喜欢步行便捷的居住环境，其中十分之九的人们表示他们希望在居住的社区里步行便能便捷完成一些活动，包括购物。

对于未来的零售体验而言，这意味着购物中心不仅仅是购物中心，而是整个社区的活动中心，包含了交通条件、办公室与合作设施、公寓与联排别墅、博物馆、儿童保育与户外空间。

曾经的商业中心已经演变为一个微型城市，或是一个取决于周围环境的“城中城”，正在改变美国零售业的外观面貌。

▎4、购物中心死了？不，是涅槃重生了

事实上，我们的国家依旧拥有一个非常健康的零售商前景，不论是线上还是个人的方式。总体来看，去年零售额增长了近2%，线上销售额增长了近15% （引自：U.S.Census Bureau）。据预测，2018年线上销售将占到所有零售额的约18%（引自：ForresterResearch）。