竞品拆解的4个方法：知己知彼，百战不殆

2017-07-28 16:10 来源:人人都是产品经理 设计

原标题：竞品拆解的4个方法：知己知彼，百战不殆

在设计产品的过程中，竞品分析是必不可少的部分。竞品拆解则是竞品分析中最关键的一步，能够让我们快速了解竞品，取其精华去其糟粕，进而超越竞品。

竞品拆解是什么？

竞品拆解就是用碎片化方法对竞品功能进行拆解，并最终形成竞品的功能列表的过程。主要工作有对筛选出的竞争产品进行使用体验，获取竞争产品的功能，记录完整的使用过程，并对各项功能的具体内容进行备注说明。

为什么要做竞品拆解？

竞品拆解的作用有以下几点：

1.寻找标杆产品，了解竞争对手做了哪些功能或事情

在面对整个市场和其中的目标用户的时候，市面上已经有的或者目标用户可能已经在使用的一些优秀的产品，有可能就是我们的标杆产品，值得我们去参考和借鉴。

2.为目标用户的需求，提供可参考的解决方案

如果我们在面对一个需求时，短时间内并没有很好的思路，我们可以先从借鉴竞品出发，一步一步的设计和优化自己的产品。

3.寻找到竞品使用过程中的不足，让我们超越竞品

第三点是最重要的作用，拆解的过程其实是对竞品的一次细致、完整的体验，j2直播，在体验过程中，我们一定可以发现这个竞品的缺陷和不足，当我们在自己的产品中针对这些缺陷和不足，进行完善的时候，我们的产品就能更好的在市场竞争中存活下来，超越其他竞品。

竞品拆解的入手点

拆解步骤

如何进行竞品拆解呢？一般情况下将竞品拆解的流程分为3个步骤：

第1步：从收集到的竞品中，选择要拆解的竞品

关于如何收集竞品，可以参考笔者的另一篇文章：《竞品收集的8个方法：他山之石，可以攻玉》。收集到若干竞品后，我们需要从中选择出最有参考价值的竞品进行拆解，以节省时间。一般来说，至少需要拆解一个功能完全相同的竞品，一个核心功能相似的竞品。

功能完全相同的竞品：与目标产品预期达成功能完全相同的竞品，一般而言是指和原始需求吻合度较高、且与我们所设计产品同平台(Web、桌面、移动端)的竞品。

【例】以聊天交友APP为例，这类产品最核心的价值就是聊天、沟通、交友这三条。所以我们打开思路，来思考符合这一系列价值的竞品，例如国内的QQ、微信、国外的Messenger、AIM等，这些都可以归类为功能完全相同的竞品。

核心功能相似的竞品：指主要功能与目标产品相同或相近的竞品，一般而言是指部分功能符合需求或者与我们所设计产品不同平台（Web、桌面、移动端）的竞品。

【例】在聊天交友APP的例子中，我们将范围适当地放大，就可以找出核心功能与其类似的竞品，例如邮件、电话、短信、BBS等这些都可以归类为核心功能相似的竞品。

对竞品进行功能拆解，有4种方法：使用功能菜单、体验使用流程、检查重要操作、看官网/说明书；后面会详细介绍各种方法。需要注意的是，第一个竞品需要完整拆解，后续只要补充拆解与第一个竞品不同的部分，重复类似的部分都可以跳过，以免浪费时间。

第3步：对功能进行备注说明

在拆解完竞品的各项功能后，我们还需要对这些功能进行备注说明，也就是对不能从功能名称直观无歧义地得出规则的功能，进行描述或解释。备注内容可以是对功能的说明或内容、交互、流程的说明。

【例】以拆解某款护眼APP为例，竞品功能名称是“定义护眼主题色”。从这个名称我们很难搞明白这个功能是干嘛的，因此我们要对它进行功能备注说明：“用户可以根据用眼环境需要，定义手机整体主题颜色：开启过滤有害光、关闭过滤有害光、暖绿屏幕主题色、棕色偏暗屏幕主题色、黑色暗夜屏幕主题色。”

下面，逐个介绍竞品拆解的4种方法：

1.菜单拆解：

从界面上相关按钮或选项上拆解功能，例如微信主界面标签栏中具有四个功能选项，就可以拆解为四个一级功能；

2.流程拆解：