本港台开奖现场直播 j2开奖直播报码现场
当前位置: 新闻频道 > IT新闻 >

码报:从深度链接到语音助手,奇点机智想要撬动APP时(2)

时间:2017-07-28 19:34来源:香港现场开奖 作者:118KJ 点击:
像 Deepshare 这样的产品思路早有先例。2014 年,也就是奇点机智成立时, Facebook 和 谷歌和都在试图用深度链接的方式实现应用内搜索。除大公司之外,一些

像 Deepshare 这样的产品思路早有先例。2014 年,也就是奇点机智成立时,Facebook 和谷歌和都在试图用深度链接的方式实现应用内搜索。除大公司之外,一些专门从事深度链接相关业务的公司也生存得不错。以 Branch.io 为例,就在今年 4 月,Branch.io 还获得 6000 万美金的 C 轮融资,一定程度上表明深度链接是一门存在市场认可度的生意。

然而,邬霄云放弃了。向用户提供 SDK 的业务模式推广很慢,需要一家一家谈合作,需要大量市场人员,而那些已经形成足够大用户粘性的「超级应用」,如微信、携程、美团等,已经不需要这种导流来源。DeepShare 的落地变成市场推广攻坚战,这是邬霄云不愿意看到的。从 Branch.io 的发展轨迹看,即便已经与 23,000 个 APP 达成合作、拥有 20 亿用户,也并没有真正实现应用内搜索。

「我们想做的,一直是 In APP Search 」

邬霄云离开谷歌后曾任美国应用搜索公司 Quixey.com 搜索部门的负责人,对应用内搜索有长期思考与实践。作为拥有 8 年谷歌研究院工作经验的语音专家,邬霄云决定换个思路,回归本行,通过语音助手的方式触达应用内页面。他直言,「不是深度链接不行,是深度链接不适合我做。」

这与早年在 Google Research 的同事林德康不谋而合。他认为,当时是语音助手落地的好时机。因为在语音识别层面,语音转文字的技术已经解决;自然语言理解方面,林德康所在的 Google Research 自动问答系统项目已经从研究阶段进入到产品阶段,也预示着自然语言理解的产业应用非常有希望。

2016 年初,林德康离开 Google Research ,以联合创始人的身份加入奇点机智。春节前后,奇点开始研发小不点。

小不点与常见的手机助手有两点主要的不同。一是小不点不会将用户局限在语音助手的对话框里。而 Siri、Google Assistant 等常见的语音助手,都是以应用程序界面的形式出现,即用户与助手的交互锁定在同一个对话框内。

这涉及到用户体验重构的问题。例如,当你在携程 APP 上购买机票时,可以按照时间、价格等因素排序,也可以筛选只考虑某一航空公司的飞机。但想要在语音助手的对话框内实现这些功能非常困难,然而这些功能又恰好是用户的需求所在。小不点的操作模式是直接将用户带入 APP 页面,自然利用 APP 已经实现的功能模块,不需要再对应用程序进行重构。

二是小不点代替用户手指点击界面,这绕开了语音助手对接应用程序 API 接口时所遇到的商务拓展难题。与 Deepsahre 一样,语音助手也普遍需要一家一家地谈合作伙伴。林德康说,「实际上,用户用得越多的应用,越不愿意给你开 API 。因为它不需要你的流量,而且它也不知道开了 API 之后会有什么其他的影响。」小不点绕开了 API 的限制,想要小不点「学会」使用某个 APP ,研发人员只需录制这个 APP 相关功能使用时的点击路径即可。

目前,小不点已经「学会」一百多个 APP 的使用方法,而这其中只有百度地图等少数几个应用程序开放了允许第三方调用的 API 接口。林德康告诉机器之心,「有 API 可以调用的时候,我们当然会用,因为 API 的响应速度很快。API 好是好,就是太少了。没有 API 可用的时候,我们采用模拟手指点击的方式,一样可以达到。」

模拟手指点击的方式带来的另一个好处是,能够降低众包收集语音指令及对应操作路径的门槛。目前,安卓应用商店有约 280 万个应用,团队无法靠蛮力记录所有应用程序的所有操作路径。因此,小不点具备「学习」功能。例如,骑行软件「咕咚」是小不点尚未学会的技能。当你对小不点说「用咕咚记录骑车」时,小不点会开启学习模式,提示你录制相关路径。录制成功后,当你再次对它说「用咕咚记录骑车」,它会按照你刚刚教它的路径操作。这些数据会返回至团队后台,其中需求旺盛的指令会被添加至下一版本中。

市场环境的变化,让奇点机智更有信心。今年 1 月,谷歌正式上线即时应用,类似应用小程序。谷歌向应用程序公司提供即时应用技术,允许应用程序公司将自己的 APP 制作成即时应用,供奇点机智这类需求方调用。邬霄云认为,手机的存储空间会越来越大,wifi 、4G 、5G 会进一步普及,直播,存储和网络环境都不再是问题,再加上即时应用这类技术在未来的兴起,APP 打开即用,用完即走的时代终将到来。进而,通过语音助手达成应用内搜索的这条路就走得通。一旦走通,就能够按照搜索引擎的方式盈利。

(责任编辑:本港台直播)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容