2017-07-27 22:53 来源:清科资本 移动支付 /顺丰 /物联网 原标题:智能无人售货机做到第三代,CEO却说这其实是个供应链公司? “ 与其赌互联网的最后风口,还不如向前一步,去物联网的世界探索新的商业价值。他们决定,要围绕物联网和自己所擅长的零售、供应链去做点什么。 ” “大家都能看到一个共同的未来场景,当我们把这个场景越聊越具象的时候,就有了一起干的冲动”。CEO黄阳如此介绍邦马特(BangMart)创始团队的聚集。他们眼中的未来场景便是智能无人售货机。2017年2月,公司便获得了拓锋、天使湾和合力三家的联合天使轮融资。 这一切的酝酿起于2015年。彼时,邦马特的创始团队一致认为,未来一定是万物互联的。黄阳告诉新芽NewSeed,与其赌互联网的最后风口,还不如向前一步,去物联网的世界探索新的商业价值。他们决定,要围绕物联网和自己所擅长的零售、供应链去做点什么。 O2O给了他们启发,“我发现用户愿意为便捷买单了。以前的用户可能会为了便宜两块钱去排队购买,O2O让我们发现,现在的用户宁愿选择多给两块钱,使用送货上门的服务”。这点发现让黄阳觉得,他们可以在线下以便捷和离用户更近两点为突破口,找到比O2O效率更高的机会,做售货机的想法出现在了他的脑海。 邦马特CEO黄阳 面向固定人群场景,让商品在百米内触手可得 传统的售货机的选址面向的是大量的流动人群,它更像一个货架,运营的重点是考虑一个人管理多少台售货机、多长时间补一次货的问题,在商品的选品和用户需求分析方面很少涉及。而邦马特的选址则类似于便利店,面向写字楼、社区和学校这样的固定人群场景去做精准选品和深度的用户运营及需求挖掘。 在一些具象场景下,用户需要的是一些即时性商品,而这种即时属性,使得其不可能通过网购获得。“我们希望用户在步行几百米的范围内就能够找到一个售货点去买东西”,黄阳称,邦马特的目标是构建百米零售价值网。 “我们要通过不断的记录更多用户的消费行为,然后借助数据分析,反推大部分用户在某些时候可能需要什么。当他有了想要某个东西的念头时,他附近的邦马特售货机里就有这个东西,提升商品可得率,是我们看中的价值”。 此外,区别于传统售货机的“无网”状态,邦马特的售货机跟物联网技术和移动支付做了结合。“会员管理和POS系统都可以通过这种新技术的叠加来实现,基于移动支付去做会员管理的一套体系就出来了”。 在用户完成第一次移动支付后,邦马特可以追踪该用户在一定时间内是否进行过二次购买。对于那些购买频次多的用户,会得到积分和折扣。对于购买频次少、活跃度不高的用户则会通过公众号推优惠券或新品的方式去刺激消费。同时,邦马特还支持“推荐购买”,即,在一个商品下面,会推荐同时段周围的人都买了什么东西。而且,不同于传统售货机买一件就要付一次钱,其增加了购物车功能。 目前,邦马特的智能无人售货机主要集中在深圳,总铺货量达上百台。在经历了第一代和第二代产品后,其带有胶囊存储前置仓的第三代售货机预计在今年9月份开始铺货。不同于前两代售货机向硬件厂商定制,第三代售货机,邦马特选择了自己去做。 邦马特的第三代智能无人售货机 以前的售货机大部分卖的是饮料,这使得其货架结构只能放圆筒包装的饮料。但对于邦马特而言,饮料已经退到了其选品品类的二三线。以鲜食售卖为主的特性,让其需要大量能放置盒装商品的售货机。显然,以做饮料装为主的售货机厂商不能满足他们的产能需求。“我们不得不自己去做”。 不过,黄阳表示,做硬件是他们一开始没有考虑过的,邦马特真正的价值也并不是在软件或硬件基础上有多牛逼,“而在于我们发现了一个新渠道,并构建了一个跟这个渠道非常吻合的供应链体系。我们从一开始,发力点就在后端,而不是一上来就先去打造一个无人零售的终端。” 一家供应链公司 (责任编辑:本港台直播) |