而与一些几块钱的在线咨询相比，知贝儿科通过提升收费门槛来定位精准用户——单次收费168元，有些涉及到心理问题的高达300元，综合下来，平均客单价在190元。

“我们希望把质量给做得非常精。”赵强告诉小饭桌，而做精的保证就是对医生来源的把控和服务质量的监督。

据悉，知贝儿科已经嫁接在了腾讯旗下的腾爱医生平台之上，每名医生上线之前都会有长达两个月的审核及培训期，而由知贝儿科自己成立的医师委员会每天会对所有的输出案例进行复盘，检查医疗质量是否过关，是否遵循循证医学（任何医疗决策都要有最佳科学研究证据的支撑）理念，会有一定的淘汰率。

今年6月份，知贝儿科第一家线下诊所在广州番禹区成立，主要覆盖儿童最常见的儿内科和耳鼻喉科，atv，以及付费意愿较强的皮肤科。

目前，诊所的医护人员按照1:1的配比，各有6名全职人员，其中多点执业医生的招募还在进行中。

“最早我们就是‘线上+线下’的战略定位，但是因为线下比较花时间，所以从线上起家。”赵强介绍。

线下的儿科诊所参照日本诊所模式，以靠近居民区为主，覆盖半径在3~5公里，在赵强看来，就近就医是高端医疗消费的大势趋势。

而在就诊环节，知贝儿科希望把护士全程参与陪同的就诊模式打造成自己的特色。

诊前，护士会在线上提前对病人进行基本情况的摸底了解，并提供给医生参考；诊中，护士全程陪同参与；诊后，护士会对病患的情况进行事后随诊，包括用药情况、康复情况、有没有不良反应等。

而这一策略源于赵强去齿科就医的真实经历，护士对病人的不熟悉让赵强的就医体验非常差。

在获客上，知贝儿科分为线上、线下两种模式。线上依然以微信公众号、微博为平台，加强用户教育和推广。

线下则采用轻量级的异业合作方式，比如为一些早教中心提供医疗科普课程，或者与物业合作，业主凭借业主卡享受一定的优惠。

目前，知贝儿科的线下诊所刚成立一个月，虽然赵强表示，根据目前的就诊情况，当月可实现盈亏平衡，但线下运营面临颇多难题，能否培养起患者对线下诊所的忠诚度，知贝儿科能否在竞争激烈的儿科市场站稳脚跟，恐怕还要等待市场检验。

同时，中国目前的儿科医生缺口巨大，每1800名中国儿童对应一位儿科医生，如此供不应求的医生状况，也是未来所有儿科诊所不得不面临的问题。返回搜狐，查看更多