自此,微吼直播的客户形成了一个金字塔:顶部是用旗舰版满足的注重定制需求的大客户、中间是通过标准版和专业版来满足的注重模块化需求的中型客户,底部则是使用无极版来满足的只需要标准化功能的2000万中小企业。就跟小米一样,通过小米MAX、小米Note、小米、红米Note、红米等产品线覆盖了中高低端市场、实现精细化服务。 小米推出红米手机之时,许多人都认为千元机质量不好。红米最终在质量上证明了自己,形成了口碑。小米之所以可以让红米在不足千元的定价下拥有过硬的质量,一方面是因为摩尔定律让技术成本指数级下滑,为低价模式创造条件;另一方面,是因为红米手机上沿袭了小米质量标准,复制了小米手机的优质体验,低价却没有低质。事实上,之后的小米爆款产品,比如79元的小米手环、1699元的扫地机器人,都沿袭了低价却不低质的路线。 微吼直播定价6000元,atv直播,同样是保证服务品质的低价,而不是不符合商业规律的定价。 相对于定制化服务而言,标准化服务成本更低。微吼直播CEO林彦廷也指出,“标准化产品,没有更多的人力定制需求、模块化等等沟通情况。”因此,成本更低。 更重要的是,将哪些功能标准化是微吼直播基于之前服务的15万家客户进行数据分析而得出的。通过做定制化服务微吼积累了成熟的直播技术、服务能力、上下游资源、数据分析工具、丰富的组件功能、软硬件设备等等,可直接复用到标准化服务上,进而成本远低于行业平均水平。因此跟红米一样,微吼直播的定价是在保证品质前提下的定价,与乐视手机为圈占市场的负利润定价策略,有本质不同。 正如雷军所言,爆款意味着流量、口碑和销售额。微吼直播在完成2亿元C轮融资之后,巩固市场领先地位的同时,让更多中小企业用上直播服务是责任,也能壮大市场、提高销售额。通过“红米”式定价策略,可以让更多企业用上品质服务、形成口碑传播,为下一步市场扩张、深耕企业直播市场,打下市场基础。 企业级服务要用好爆款经济学 不论哪个行业,打造爆款都不是靠运气,而是有法可依。在电商行业,如何打造爆款已经成了一个方法论:分析并捕捉消费者需求—推出有竞争力的产品—通过行业熟知的营销手段让消费者购买,成了打造爆款的三部曲。微吼瞄准中国小企业的需求、推出6000元的具有竞争力的服务,已经完成了前两步,如何让更多中小企业知道将是决定爆款策略能否成功的关键。 微吼直播的爆款策略,将会让更多中小企业认识到直播的价值,进而带动企业直播市场的发展,就像小米通过红米开拓千元机市场,最终促进了生机勃勃的移动互联网市场形成一样。 企业级直播市场眼下微吼一家独大,但市场依然还容下了数十个玩家。未来,企业级直播平台应该多瞄准中小企业这一增量市场做文章,打造爆款服务、形成规模效应。在直播服务聚集一定规模的客户之后,企业直播服务就可进入更多环节,比如基于流量的营销,再比如企业培训服务。 放大到整个企业级服务市场来看,企业级SaaS软件、云计算、企业金融、企业营销、企业培训甚至公关市场,微吼的“爆款”策略都有其借鉴意义。比如企业招聘服务,眼下更多是面向大型企业的高价服务,拉勾网等招聘网站的收费服务让许多中小企业望洋兴叹,如果能够学习微吼的爆款战略,做企业招聘服务的“红米”,就可以获取更多中小企业和创业公司客户,形成爆款服务效应。我想在微吼之后,必然会有更多to B服务型企业推出爆款服务,满足中小企业需求,拭目以待。返回搜狐,查看更多 (责任编辑:本港台直播) |