就是因为这些优点，让不少资本觉得这是个赚钱好买卖，以缤果盒子的投资方之一启明创投认为，无人便利店只是一个很好的创新方向，在一线城市租金凶猛上涨的黄金地段它能够显著缩减租金和人力成本，同时又能够保证同等的商品数量的售卖。

尽管无人便利店优点多多，但我们不得不需要关注几个问题：

第一，传统的便利店普遍开设在住宅区、写字楼等地区，对周边消费者的生活习惯、消费喜好等更加熟悉，为顾客带来更好的购物体验，开奖，而无人便利店不但缺少「温度」，还有当顾客找不到自己想买的商品时候，请问要向谁咨询？所以，无人便利店很难保证顾客的优质用户体验。

第二，无人便利店不像传统便利店那样精打细算，选品做得比较粗糙，同时品类不齐全，只有即时需求的商品，根本无法满足顾客多元化、个性化、高品质的需求。

第三，业界人士认为，如果新零售以成本为导向出现的话，必然是错误观念。新的零售形式必须是要以一种更高级的服务功能，满足升级了的消费需求。此外，新零售的核心是人与人，并非人与货物，未来的营销核心是社群关系。

无论是便利店，还是大型连锁超市，首先要解决的是温度的问题，原本就商品过剩的市场，如果单纯想用毫无温度的无人便利店，留住顾客，开奖，是不是有点天方夜谭了？

第四，一个成功的便利店，要具备获客、选址、商品选择、补货、维护、安全管理、食品安全等问题。以上因素缺一不可，如果缺少其中某一环，整个便利店在运营上就存在缺失，不但不能保证设备安全、食品安全，还不能满足用户的需求，用户体验差。这就是为什么缤果盒子获得高额融资和关注度之后，没几天就「关店」了，很大原因是内部运营出现问题，导致高温天气，内部环节断裂，无法使便利店正常运营。

从目前来说，无人便利店只能是说是一种模式创新，通过新兴技术，降低运营成本，节省用人开销，同时解决线上、线下零售部分痛点，但不能说，这就代表了新零售的最佳形式。

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