这两天走进便利店,原本还问你“什么呸”的收银员,现在会主动问你是否要使用Apple Pay了。 苹果和中国银联在本周联合7-11、罗森、京东、网易考拉等线上、线下44家商家,为果粉们带来了一波5折福利;指定银行信用卡通过 Apple Pay 进行支付,还可享 50 倍银行积分。
“无为而治”的Apple Pay在进入中国市场1年半后,终于也学会通过补贴来吸引中国消费者了。 今天是Apple Pay在华首次补贴营销的第四天。活动进展到半,Apple Pay取得了怎样的战绩? 36氪记者向一位7-11店员了解到,在7月18、19日两日,该店支付宝、微信、Apple Pay的比例大约是52%、21%、27%,Apple Pay超过了微信支付6个百分点,而在活动之前,Apple Pay的占比几乎可以忽略不计。 迪卡侬相关人士也告诉36氪记者,由于迪卡侬产品平时几乎不打折,因此此次Apple Pay的优惠活动相对更吸引顾客,从活动第一天起就非常火爆,超出预期。 在线上方面,网易考拉精选了美妆、母婴等百余款商品参与到此次活动中,很多商品在这次活动中的价格都是历史最低价,活动上线第2天即有不少商品被一抢而空。大众点评相关人士表示,活动带来的新增Apple Pay用户同比增长非常明显。 在苹果官网上,活动第3天已有部分商家显示优惠名额告罄。根据官网信息,7-11此次在北上广深的优惠名额为14.7万名,而永旺超市在广州的优惠名额为8万名。36氪记者也从罗森处了解到,上海3万个优惠名额也已于昨日用完,随后Apple Pay和银联方面又给罗森上海增加了58000个优惠名额。
根据苹果官网显示的每家线下零售店的优惠名额和封顶优惠价,36氪记者估算,此次Apple Pay和银联在线下补贴总额预计达到3000万元。 可以看出这次活动的优惠力度确实吸引到了不少苹果用户,不过,相比2015年“双十二”支付宝口碑补贴营销期间发生的类似抢空7-11的盛况,此次Apple Pay活动的关注度还是低很多。
这一方面在于苹果手机本身在国内所占的市场份额不超过15%,受惠用户还比较有限;另一方面,苹果用户收入偏中高端,对优惠补贴的敏感度相对低一些,还未开通Apple Pay的用户也已习惯了二维码支付,为了补贴特地绑定银行卡的比例恐怕不会太高,尤其是在线下场景中。 上述7-11店员告诉记者,在活动期间碰到许多苹果用户因没带银行卡或嫌麻烦的,也会放弃优惠,“回家再试试看”。 Apple Pay才发力,还能扭转移动支付格局吗? 据艾瑞咨询上月发布的《中国第三方移动支付行业研究报告》,2016年移动支付交易规模约为58.8万亿元人民币,而支付宝与财付通(微信支付、QQ钱包等)占据了市场92%的份额,奠定了移动支付领域双寡头格局。
与支付宝、微信支付的二维码策略不同,Apple Pay是一种基于NFC技术(近距离无线通讯技术)的支付手段,消费者在购买商品或服务时通过手机等手持设备完成支付,不需要使用移动信号即可完成付款过程。这一点是微信支付和支付宝无法匹及的,一旦遇到网速慢或断网的情况,刷不出二维码的用户只能使用现金支付了。可是,现在还有多少人出门带了足够的现金呢? NFC技术另一个优势在于安全性,秘钥信息存储在手机中的加密芯片(SE)中,在隐私的保护上比二维码支付要好得多。 但这些优势并未让Apple Pay或其他NFC技术在移动支付方面风生水起,Apple Pay去年正式在中国市场上线当天,绑定银行卡就超过3000万张,但高开低走,不了了之。 NFC技术遇到的首要原因在于硬件成本。金融业很早之前就推出含NFC技术的金融IC卡,并对国内一、二线城市的POS机等收银设备进行了升级,但对于路边的夫妻小店以及支付以外的公交、门禁等场景,银行和银联并没有兴趣去花钱升级终端,这导致NFC应用场景非常有限。反观二维码,无论是移动支付还是其他场景,推广成本低很多,便利店和超市还会买一个扫描设备,夫妻店只需打印一张纸贴墙上就好了。 其次,NFC也涉及到了银行、银联、移动运营商、手机厂商等多方利益的纠葛,各方都在争夺SE的掌控权,毕竟有了SE就有了交易数据。 而在NFC派“内斗”的同时,二维码派悄然上阵,智能手机摄像头精度的提高有如“神队友”出现,助推了这场竞争格局的转变。 (责任编辑:本港台直播) |