进入2017年7月份,母婴行业的“爆款猎手”张良伦,又因为两场演讲,提出来全新的母婴价值驱动新理念,刷屏了我们的朋友圈。 先是,7月12日,2017年中国互联网大会上贝贝网CEO张良伦发表了主题为《拥抱社群的力量》的演讲,提出电商公司无社群思维将被淘汰的观点被业界热议,随后在7月17日的2017母婴大会上又发表主题演讲——《将母婴进行到底》,首次分享了贝贝网的核心战略,是基于母婴行业的恒量与变量,借助社群、数据与科技三大驱动力,实现人群和产业的价值。 接连两场事关母婴未来发展的分享,让贝贝网和张良伦再受业界热议的同时,我们也不禁思考:在产业互联网进一步纵深的当下, 母婴行业未来到底何去何从?社群经济的双刃剑何以找到最佳平衡点?贝贝网提出的三大驱动力,下一阶段会变革出何种新物种? 以上这些话题,是最受行业关注,也是笔者今天想要和大家探讨的。 母婴迭代OR母婴拐点 母婴电商何以进行到底? 有人说母婴行业正在进行迭代升级,也有人说母婴想象力不再,现在正迎接拐点。去年此时,因为我写的一篇《母婴电商到底要专注垂直纵深还是开放多元》,有人和我辩论说母婴电商是细分垂直的领域,不可能做成大的产业。因为按照我的文章统计表格来看,四年前行业前几名是红孩子、麦乐购、妙乐乐等企业,现在行业前几名是贝贝网和蜜芽等企业,行业前几名不断更替,再过四年指不定贝贝网等领导企业消亡到哪里去了,怎么可能出现巨头和扩大的机会? 这种观点并非毫无道理,但忽略了一个行业发展现状,当时的母婴平台更多的提供的还是渠道价值,没有社群和大数据等技术能力的赋能,竞争力自然不强。再加上当时行业发展的参差不齐,一大批不靠谱企业进来,影响到行业整体口碑。在今天随着二胎开放和消费升级等政策的利好,母婴产业早已今非昔比,每年几万亿的市场将足以让行业主流巨头成长的更快、更稳、更强。 我们再来看今天的母婴电商行业领导者贝贝集团,基于垂直细分的母婴平台,逐步孵化出了育儿宝APP和贝贝同城等产品,这些产品一方面可以独立运作,一方面又可以联动起来,和贝贝网一起发挥航母战斗群的效应。贝贝创始人张良伦甚至直言其战略并非产品驱动,而是基于母婴行业的恒量与变量,借助社群、数据与科技三大驱动力,进行价值升级,最终持续给用户提供服务。在笔者看来,三大驱动力的提出和践行,同时也为贝贝集团构建了传统母婴无法比拟的竞争壁垒。 张良伦在不同场合都提到社群力量将是未来10年整个母婴行业排在第一位的驱动力。那社群到底是什么?其实在我看来,社群本不是新概念,我们小区楼下几位抱着孩子聊天吐槽的全职妈妈们,其实就是一个天然的社群。而在今天为什么社群能成为第一驱动力,是因为互联网平台把无数个妈妈群体们放在一个平台进行交流、互动,不断的产生各种数据和需求,进而裂变出来全新的商业模式。 众所周知,j2直播,妈妈人群是所有社群中口碑传播度最高、信任度最高的人群,自己买到了好东西,她们一定会推荐给身边的妈妈来使用,这就在无形中提升了贝贝网的口碑,j2直播,降低了其获客成本。当然社群经济同样也是一把双刃剑,这同样意味着一旦贝贝网放松产品上架门槛,为了获取更多利润推荐一些不良商品的话,海量的妈妈用户差评口口相传就能让贝贝网陷入万劫不复之地。所以社群经济另外一大价值就在于哪怕没有媒体的监督,也会倒逼贝贝网这样的平台持续升级服务,为消费者提供更有品质的产品。这种机制一旦运行开来,将会不断的自我正向循环,从而提升了竞争壁垒。 同样,不仅仅母婴行业,在我看来任何一个通过互联网渠道,给C端用户提供产品的行业都需要通过社群服务的引入,来改善该领域存在的一些问题。比如我们房屋租赁行业、医疗健康、教育培训等等领域,因为信息隔阂的存在,服务提供者和使用者相互不信任的行业通病一直无法解决,如果这些行业也能通过社群的构建,各方都参与进来的话,倒逼服务提供方升级服务体系或者自我死磕,我相信经历短期利益转移的阵痛以后,会从基本上带来新的改变,实现多方共赢。 三大驱动力之下的第四方平台价值:协作共享红利 (责任编辑:本港台直播) |