第一版的排行榜设计稿如图所示,从“颜值”来看,视觉设计已经可以秒杀一大批H5了。然而在“简约”风格盛行的时代,这个设计还是感觉太重了。 关键修改点是: 希望头部更轻量,减少干扰; 突出参与人数众多,形成热闹的氛围; 原设计是分享成功算一次投票,但门槛太高,遂改为点击按钮投票就可以了。 于是有了第二版:
第二个版本简约了许多,这一版是不是看起来很高大上了,到这个时候已经俨然一个举止优雅的高富帅,可以放出来“祸害少女”了。然而美中不足的是,这版的设计对用户的刺激并没有那么强,就像女生所说的“没有感觉”,很容易被发好人卡啊喂! 所以我们继续讨论了几个优化方向: 减少操作,更聚焦,把“播放全部”和“下载全部”干掉; 增强偶像的号召力,每首歌的配图,换成歌手头像,偶像盯着你哦还不快投票/分享。 突出名次排列,给前三甲突出展示,让粉丝产生优越感。 所以,我们最终上线了第三版,就是下图图看到的这个样式。
至此,打造第一印象的工作取得阶段性胜利,我们很有自信这是一个用户喜欢、看得懂会操作、有意愿传播的页面。(大概有10%的UV是用户自发分享带来的) 这是一个功能清晰的页面,粉丝知道:这是QQ音乐推出的一个年度排行榜,我需要做的是让帮我家艺人上榜; 页面操作很简单,唯一突出的操作是“投票”,不会分散注意力; 调动了粉丝的参与感和优越感,滚动的“参与人数”告诉他们很多人在投票,而每投完1票就可以看到偶像票数增加了1个,实时反馈粉丝的动作(参与感)。另外前三甲的艺人突出显示,彰显了偶像和粉丝群体的优越感。 第三步:给我一个选择你的理由——提供价值页面颜值高、功能清晰简便,是否就足够了呢? 俗话说帅有什么用,又不能当饭吃。(←_←这句写得很不走心啊喂,长得帅当然有用啦,哭) 我们要和粉丝建立持久的革命友谊,也就是要走得长远,那么一定要提供用户需要的价值,他们才会跟你嘿嘿嘿。 别忘了我们的目的是拉动微信公众号粉丝数量增长,好像说了这么久都没有进入主题,那么就要开始整个活动中最关键的部分了:如何吸引粉丝关注QQ音乐公众号。 一开始,我们走的是霸道总裁路线。
不就是拉公众号嘛,那还不简单,关注QQ音乐公众号才可以投票!哈哈哈,粉丝们你们资瓷不资瓷啊。 一开始上线的时候,粉丝数确实蹭蹭蹭往上涨着,眼看着幸福日子马上要来临了,想想都有点小激动呢。 但这样的用户体验太奇怪了,在微信内推广活动没问题,但在QQ音乐推一个活动,还要关注微信公众号才可以参与,没法跟你好好玩耍了嘛。 这时候我们内部激烈PK着,一方面是放开限制后,拉动粉丝关注的KPI没法完成,是否要忍耐一下强推几天;另外一方面,这种设定不单止看起来略奇怪,也会提高门槛,很少人会从QQ音乐切换到微信关注公众号参加投票,互动率很低,前期的票数增长一直很缓慢。 PK的结果是放开关注才可以投票的限制,想其他办法拉动。 放开限制之后,用户的互动参与率有了明显的提高,下图是投票人数,j2直播,放开限制后有爆发性增长。
可是投票人数增长,看起来很美好,但真的不能当饭吃啊,拉动公众号粉丝增长才是我们的目的。 在无比纠结的时间内,我们想出了一个解决方案:提供差异化价值,满足粉丝群体的核心需求,也就是帮自家偶像刷榜的需求。 “若她涉世未深,就带她看尽人间繁华;若她心已沧桑,就带她坐旋转木马。” 情场老司机告诉我们永远要提供对方需要的价值。 (责任编辑:本港台直播) |