我们当时研究了各种业务度量方法，就是漏掉了真正需要的。作为缺乏经验的创业者，我们的思路空洞又愚蠢。我们分析了所有“谷歌分析”能够提供的数据以及我们自己数据库的内容，包括阅读量、跳出率、日活跃用户、签到数、发布数、点赞量、评论量、脸书页面访问量，诸如此类等等等等。

　　如果我们只关注阅读量的流量，我们或许能够发展出自己的商业模式并且优化盈利；如果我们只关注参与度，我们或许能够以社区为主题进行自我宣传；如果我们只关注我们使用率最高的标志性特色，我们或许能够专注发展，从一个博客平台蜕变为更高效的附加价值容器。

　　“

　　选择你要关注的业务度量值是你要做的最重要的商业决定。这一选择将塑造你的产品、业务和文化。

　　”

　　当时，就好像在月黑风高的夜里，我们只身在森林中。我们曾经令人羡慕的增长率急速下滑触底，堪比史奇雷克斯歌曲的转调。太阳升起以后，我们发现两手空空，只能彼此面面相觑。

　　但彼此的脸也并不好看。

　　严正建议你放弃直觉

　　没有经验的直觉是所有失败之母。史蒂夫·乔布斯的直觉很赞，那是因为他是一名业界专家。而你，并不是。你的知识少之又少，你对市场的研究也很不系统，毫不客观，并且充满了次要数据。在你能够在60秒内向别人解释清楚整个产业以及其中的机会以前，你没有资格谈直觉。

　　这样说可能颇具争议，但是创业公司就是在设计之下靠直觉运行的仪器。想要创造成功的产品或者企业，唯一可行的方法及就是要么跟随别人经验的脚步，要么自己不断地演练、犯错，然后发现独特的东西。但是你要怎么决定运行哪些演练？这就是直觉发挥作用的时候。

　　如果你的直觉是错的怎么办？你会把所有的资源浪费在无关紧要的测试上。更糟糕的是，有一些测试会出现误报。就像我们把Zen模式在文章页面上放在文章本身之前之后，我们的跳出率从80%降低到了4%。我们之前从来没有关心过这个业务度量值，因为大部分病毒式传播的内容都会有较高的跳出率。但是，由于这里出现了剧烈的下降，我们开始利用各种资源去把Zen模式嵌入其他站点内。这一举措并没有给我们带来好结果，反而让我们跑偏得越来越远，而我们当时并没有意识到要避免这样。

　　“

　　想要信任你自己的直觉，唯一的方法就是多多训练，让它大部分时候不出问题。

　　”

　　经验和专业知识能使你的思维过程一致，这样你的直觉大部分都是正确的。

　　我的朋友、产品及增长资深专业人士Misbah Ashraf曾经建议我在继续下一步以前，首先培养出100名产品的超级粉丝。然而，由于没有正确的业务度量系统以及受到自己认知偏差的影响，我们靠直觉挑选超级粉丝。在我们当时选择最活跃用户时，没有采用任何量化指标。

　　这件事写下来我自己都觉得尴尬，但事实确实如此。由此可见我们搞砸得多厉害。

　　盐+水≠海水

　　我们不知道，当时或许有更好的方法来建设以及营销我们当时试图实现的目标。我相信，在另一个宇宙，一个平行世界中，总有一个地方我们没有栽在这些非常我们个人的偏见导致的非常明显的诱饵、陷阱里。有时，我们失败是因为有太多怀疑；而有些时候，我们也可能因为太过自信而失败。

　　有一句古老的印第安谚语“naach na jaane, aangan tedha”，字面翻译过来就是：如果你不会跳舞，不要怪地板。虽然这样说可能有点奇怪，但不管我进行了怎样的深切反思，我始终认为对于市场的忽视以及缺乏了解，导致我们做出的决策搞砸了自己的创业公司。

　　Zeading我们大概运营了一年的时间，这是我日常平静的生活中情感淤滞的一部分。无需多言，关停所有服务时我的心情非常沉痛。我花了整整一周的时间来完成在脸书上发布的用户通知。要告诉你认识的所有人你失败了是一件十分艰难的事情。同时管理一家全自主的创业公司以及完成职业全职工作让我更加珍惜我所拥有的任何自由时间。我通过更多的阅读来填补精神能力的空白，变得更加能够接受并且改正自己作为领导者、工程师以及企业家存在的缺陷。基本上，我认为挫折总是一时的，我从中获得的经验教训会帮助我重新振作，重新去做我真正热爱的事业。

　　欢迎朋友圈转发，转载请联系窝瓜（微信richeals）

　　看了又看：