近日,《新京报》的一篇关于婴儿水的报道引起了皓哥的注意,文章提到,从2015年开始,在天猫,婴儿水增长速度十分显著,而且并非只有妈妈才会购买婴儿水。 所谓婴儿水,就是含有最适合孕婴群体补充矿物质和营养元素的饮用水。受众窄、价格贵的婴儿水为什么会产生这么大的消费吸引力的呢?这个问题值得思考与探究。 这些思考和研究均来自天猫5月启动的天猫超级品类日,皓哥发现,就在天猫向外界宣布品牌升级后的两天后,“超级品类日”强势推出,第一期的主题是“护发新浪潮”,吸引了飘柔、施华蔻、卡诗、沙宣等十几个国际品牌集体参与。 显然,天猫超级品类日针对某个单独行业,试图在行业里再造更多的带有洞察的热词,这一回毫无疑问是“高端水”。 水的其中之一,天猫大数据显示,在过去的两年里,婴儿水无论在销量还是购买人数上,增速都超过了包装水整体的增长,复购率也在持续走强。并且,消费人群集中在“江浙沪”包邮区、“北上广”一线城市,都是高端消费品的主力客群。 更值得关注的是,有将近五分之一的婴儿水消费者并不是妈妈群体,购买只是为了成人饮用。 在无孩家庭中,男性的购买比例甚至超过了女性。通过一些关联消费,天猫超级品类日还发现,这些人群还具备热爱生活、喜欢网购和尝试新鲜事物的特征。 看来婴儿水“无菌标准,矿物质含量适宜”等特点,已经俘获了一部分对饮用水有着特别要求的高端客户。 仅仅通过这些数据分析,就可以切分出一类具备高营销价值的人群;一旦品牌抓住这些垂直领域的头部人群,就能借用他们走在品质生活前沿的影响力,拓展品牌的消费人群。 婴儿水是本期天猫“品水新主张”超级品类日的主推新产品之一。 可以看出,天猫正通过超级品类日,持续帮助品牌挖掘垂直行业新趋势。其数据经过梳理和分析,能够拓展并加深品牌洞察,对品牌的整合营销具有前瞻意义。 随着消费升级,品牌面临消费者需求快速变化、线上线下渠道融合与传播媒介分散化的诸多挑战。 如今90后正成为消费的中坚力量,他们的消费行为变化,将极大地影响品牌与渠道的变革。90后对品牌的认知不盲从,喜欢小众个性化的品牌;他们也是社交驱动型的消费者,有很强的表达意愿,喜欢分享和互动;他们活在当下,追求即时享受的乐趣。 因此,品牌商过去依靠单一爆款打天下的逻辑变得愈发困难,无法迎合新消费人群更个性化与多元化的消费需求。不少品牌开始尝试多个子品牌并行,每个品牌只打一个垂直人群或某一个价值点。 同时,这几年线上渠道迅速渗透传统的线下零售,马云在多个场合念念不忘的“新零售”很快成为了品牌商不得不拥抱的新趋势。 它将线上信息透明化、体验便捷等优势赋能线下,结合线下更好的体验与服务属性反哺线上,形成优势互补,加速渠道变革。 此外,品牌传播的方式也在不断发生变化,移动新媒体的碎片化阅读方式抢占了用户有限的注意力,使得品牌传播渠道更加分散且多元。 因此,品牌唯有洞察未来的新趋势,迅速调整,方能持续壮大成长,而天猫超级品类日的初衷与意义也正在于此。 市场供给过剩,对于消费者而言,发现成本上升。 我们正处于前所未有的物质水平丰富的环境中,在消费选择更多样的同时,也产生了市场供给过剩的问题。 这就意味着,用户在找到所求之前,必须花费大量的时间和精力来筛选货品。而在消费升级趋势下,人们不仅对品质有更高追求,对时间的敏感度也更高。 针对品质和购物效率的新痛点,精选电商、品质商超的模式开始备受追捧,比如皓哥给大家介绍过的美国好市多就是一个典型案例。天猫推出超级品类日,就是为了顺应用户对便捷、快速、智能地找到好物的需求。 天猫的大数据的积累与人工智能的应用成熟,让超级品类日对新趋势的洞察成为可能。 (责任编辑:本港台直播) |