在小米的两条战线中,新零售的支点是线下的小米之家,按雷军的说法,全国已有123家店面,单店面积在200平左右,营收在7000万左右的水平,坪效25万,从数据上看,这是仅次于苹果的零售业态,atv,足以比肩奢侈品了。 在国产手机品牌中运营这种规模的实体店,小米可说是前无古人,后无来者,主要思路一是想从品牌形象上助力ASP(average retail price,平均销售单价)完成上攻,二是通过强化线下体验传达所谓黑科技的优势。 但效果如何有待长期观察。 很多人讥笑苹果店外排队的人群,这除了果黑的逆反,最主要的还是对某款科技产品产生感性认知的方法太多了,进店更像是粉丝的狂热而不是了解产品的刚需,况且以小米的品类和产品迭代节奏能否支撑这种客流也大成疑问。 最近有消息说小米要启动子品牌“蓝米”在线下强化与OV和华为Nova的竞争,定位或许会抬高到2500-3500元的区间,但这种在小城市里“信息不对称”的玩法,如何支撑小米之家在一二线城市面对聪明的消费者?很好奇。 从纯粹走量的角度来说,米家生态链对小米之家的支持可能远比手机要大。 雷军的新零售从一个侧面反映出小米对原有的网销模式失去了信心,网销的成本正在攀升,而且越来越依赖618、光棍节这样的大促,势如骑虎的手机品牌们每年不得不投入大量资源,新品首发的竞争也空前激烈,虽然网销的渠道比以往集中,但指标分解也更加细化,不但有销量和销售额等各项数据,还有分价格段的子榜排行,每逢发榜常有多个品牌自称冠军,口水战打得不亦乐乎。 对小米来说,网销的效果正变得不可控,且有固化品牌形象在低端的趋势,在京东和苏宁上,小米卖得最好的都是红米Note4,因为平台总是希望有更多的廉价机型。 黑科技 在雷军看来,小米是一家重研发的公司,而且专利数量正进入爆发期,7月7日的内部誓师大会上他还晒了数据,“去年在全球申请了7071项发明专利,获得了2895项专利授权(其中一半是国际发明专利)。”但从国内的情况来看,国家知识产权局的数据显示小米去年通信领域专利的总申请量为3280件,排名第八,榜首仍是华为的4906件,在实际授予数量上,华为有2690件,700件左右的小米未能进入前十。 除了旗下松果公司的澎湃芯片,小米的黑科技仍集中在全面屏、陶瓷材质等用户能够感知的体验层面,专利技术的积累还没有达到推动产品质变的程度。 当然,重整旗鼓的小米以国际化、黑科技等五大战略为破局,再度对垒华为和OV,不失为国产手机的盛事,但两年来几度反思,战略纠偏之后却重陷出货量的怪圈,atv直播,是否与“重归发烧”的初衷渐行渐远呢? (责任编辑:本港台直播) |