优秀的渠道,维持较低的CAC。而卓越的渠道,洞察先机,攫取红利,在保持利润率可接受的情况下,尽可能加大流量,提升用户规模。 背景知识: CAC=单个用户获取成本,LTV=单个用户终身价值(从注册到流失,贡献的利润) 好友越来越多,不少粉丝私信问说:“龙哥,流量太贵了,从用户身上赚的,还没拉新花的钱多。能不能给我一个最有效的拉新渠道? 朋友圈里也到处流传着这样的传说: 《不花一分钱,从0到10万用户》 《一招搞定微信公众号涨粉》 …… 大家都希望能找到一个渠道,量大质优良价格低,一举解决拉新问题。 这种渠道存在吗? 如果你点开上面那些文章,你会发现他们多为过气的经验之谈,或与自身资源紧密相关的打法,甚至是偶然的机遇。 这些并不能解决你的困惑。 因此,本篇文章我将通过一个基本模型,推演出渠道三大定律,最终帮大家建立起一个系统框架,帮助小伙伴们更好的做好拉新。 有关渠道的其他疑问,也将一次得到解决,比如: 高速变化的渠道,到底有哪些规律? 为何有些渠道测试的时候不错,正式投放却不行? 当你面对一个新的渠道,如何判断是否投放? 投贵的渠道,还是投便宜的? 作为运营总监,应该用怎样的策略hold住拉新? 烧钱是愚蠢的行为么? 一.退步思维——需求模型有种思考方式,叫退步思考,从一般退到特殊,从复杂退到简单。这次我们就采用退步思维,先考虑单个渠道的情况。 假设有一个渠道,鲜有人知,因此需求量也极少,价格很低。渠道为了提升销量,还送一堆的福利。 小A碰巧投了一下,发现效果竟然很好。完全符合“最有效的拉新渠道”这个设定。 小A接下来会做什么?会写一篇文章告诉行业,我发现了个好渠道?当然不会啊! 那样会招来大量的竞品跟进,需求量迅速上升,渠道价格飞涨。 但小A捂着不说,就有用么? 别忘了,渠道本身也是博弈方。当渠道通过小A的投放,验证了自己的流量价值,他做的第一件事儿,就是做个PPT拼命去卖流量呀! 因此,不论小A做什么,由于需求量的增加,渠道价格都会迅速提升。那些投放过的渠道,又会进一步加速这个过程。 慢慢的,渠道的价格与市场均价越来越接近,需求增速放缓。直到有一天,渠道价格等于甚至大于市场价格,于是红利期结束。 我把这个模型成为需求模型。需求模型解释了一个很简单的道理: 需求者越多,价格越高 请默念三遍,这是下面所有推论的基石。 这个动态博弈的过程中,渠道的红利期长则1-2年,短则几个月乃至数周。 回到文章最初的问题,是否存在最有效的拉新渠道? 如果你在这个短暂的红利期内及时切入,渠道又足够精准,对你来说,这就是最有效的拉新渠道 而当你在朋友圈看到《一招搞定微信公众号涨粉》,《一招获取10w用户》这类文章时,要么是渠道自己投的软文,要么是渠道红利期已过,操盘者希望通过分享提升影响力。 二.渠道三大定律 从需求模型中,我们可以推导出三个规则,我称为渠道三大定律。 量级定律:同一个渠道,想要获得的量级越大,CAC越高 时间定律:同一个渠道,越早进入,CAC越低 精准定律:不同渠道,越精准,CAC越低 下面我们逐一解释。 1.量级定律:同一个渠道,想要获得的量级越大,CAC越高 在这我们引入一个用户密度的概念: 用户密度=目标用户数/用户群总数。 你会发现,几乎所有产品的用户都是分层的,从核心用户群到泛用户群,用户密度逐步减小。 以手赚产品为例,用户下载指定App,赚取1-3元奖励。一个月赚20块钱左右。这类产品用户的特点是什么呢? 碎片化时间多 收入低缺钱 最核心的用户是宝妈。时间碎片化严重,做不了兼职。孩子又是人肉碎钞机,非常缺钱。这类用户的LTV最高,粘性最好。 其次是小镇青年,生活清闲无聊,乐得花几分钟赚2块。 最后是刚毕业的学生。 (责任编辑:本港台直播) |