实际上，“需求分析”这是个老生常谈的话题了，道理大家都懂，但是具体如何落实到工作中又是另当别论了。

UE设计一般指游戏设计或游戏相关设计，还有网站的ue设计，其实就是User Experience的缩写。用户体验（user experience）是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度。 (资料来源：百度百科)

UE设计师作为产品生命中全流程贯穿的角色，接需求进行优化或者策划可以说是十分正常的。很多新人设计师在接到需求后便是直接开干，这是十分不正确的，因为缺少了分析的过程。

实际上，“需求分析”这是个老生常谈的话题了，许多的专业文章书籍、大咖干货文都会让读者切记分析。讲真，道理咱们都懂，那么应该怎么做呢？接下来，我便从我的工作经验总结以及专业知识储备，来说说作为一个UE设计师该如何合理地进行需求分析。

一、合理地归类你接收的需求

上面我提到UE设计师是贯穿全流程的一个职能，因此，这也决定了需求来源的多元性。在急着开始需求分析之前，你首先更应该做好合理地归类需求来源。

从业务的维度上来说，这有助于你对业务需求方意图的揣摩，开奖，最终明确需求的业务目标；从工作的维度上来说，这有助于你培养工作方式的条理性，你可以看到许多职场上的成功人士无不是有条有理地进行工作的，工作的条理性是在职业生涯往上攀登过程中不可或缺的品质，所谓“运筹帷幄之中，决胜千里之外”便是这个道理。

图片来源于作者的电脑

就我个人而言，我通常习惯将需求的来源划分为四个源头，包括：产品方、运营方、战略方以及特殊事务。

产品方与运营方顾名思义，就是指从产品经理与运营同事来的需求，而战略方是指高层领导直接下达的一些重要的需求，比如对产品的顶层重设计。

至于特殊事务，这是因人而异的，由于公司组织架构上的特殊或者你的个人能力比较广泛，你有可能会承担UE设计外的一些工作，比如我的特殊事务是用户研究，具体视个人情况而定。归类的形式可以由你自己制定，只要有“归类”的意识即可。

在合理地归类好你接收的需求之后，接下来便可以真正开始你的分析了吗？还不够，为了让你后续的分析更有方向性，你接下来还要做一个十分重要的前提工作，那就是明确两个诉求，

需求的业务诉求

目标用户的用户诉求

图片来源于网络加工

明确需求的业务诉求就是明确好所接收的需求最终希望达成的业务效果。

比如运营同事给你一个包含着交互场景的运营活动策划需求，你便需要明确该运营活动是属于拉新的活动、亦或是属于促活的活动等。具体怎么能更好地明确需求的业务诉求，根据我的经验，最有效的途径有两个，那就是“有效沟通”和“移情理解”。

“有效沟通”指的就是跟业务方保持联系。

若业务方已有清晰的业务诉求，通过有效沟通我们就能马上明确好业务诉求；若某些情况就连业务方对于自己的业务诉求都不是十分清晰的，我们就需要通过沟通从他们的身上尽可能挖掘出有效的业务信息。比如需求从哪来、需求的背景等等，这时候有效的业务信息对于设计师而言就是得出诉求的最好线索。

移情理解”指的是作为UE设计师需要站在业务方的角度来看待问题，了解需求背后的本质层。

通俗点来说，就是换位思考，把自己的角色转换为业务方的角色，再去进行业务诉求的探究，比如一个运营活动对于业务方来说，是为了解决业务上什么问题或者达成什么目标，可能是最近新用户增长缓慢，所以运营人员需要做一个活动进行拉新获客，他们需求的核心业务诉求便是拉新并且明显体现在数据上。

三、明确目标用户的用户诉求

明确目标用户的用户诉求这一步骤，从字面上很明显就能看出，是由两个部分组成的，分别是目标用户与用户诉求。

第一部分目标用户是明确用户诉求的前提