就像 19 世纪的工业革命，创造了新阶层，也革除了旧阶层。21 世纪 AI 的革命同样也会创造一个不工作的阶层，或者无用阶层。他们没有任何经济价值，也没有任何政治力量。这件事可能会在未来几十年发生，所以我们今天就要非常严肃的思考这个问题。不仅仅是为了开发新的经济模型，或者政治模型来解决这个问题。同样也是因为我们需要决定，对于今天的孩子来说要教他们什么，这样的话他们就会有工作，20 年之后会有相应的技能。

一个坏消息是，没有人知道未来的就业市场会是什么样。所以没有人能够预料我们未来的孩子应该学什么。今天做的很多工作到 40 年，50 年之后，肯定会被取代，他们需要重新改变自己，并在有生之年不断学习。我们要教给孩子的内容，是让他们有一个心理的灵活度，一个平衡度，如何不断适应自己的心理状态，适应生活。因为对于世界而言，最大的不变就是变化。

人工智能也会在情感智能上比人类更出色，人类最后一道防线就是机器人、计算机还没拥有情感智能。如果说医生这个职业，计算机比人类在医疗诊断方面更好，它们可以非常迅速去处理和搜索海量的医疗数据，那么 AI 很快会比人类医生表现更好。但有人说我们还是需要人类医生，因为你跟医生有情感交流，医生有情感智能，可以非常好的识别出病人的情感，喜怒哀乐，并很好的照顾病人情绪，这是世界上任何一个好医生都能够做的事情。

但就算是诊断心理上的疾病，人工智能也可能比人类的医生更好。因为情感到最后其实也是一个生物模式，人类的医生要如何去识别一个病人的情绪状态呢，基本上他们会分析一些信息。从身体状况的表现和身体发出的信号来判断情绪，比如我讲的话和表现出的表情，识别出病人脸部肌肉上微妙的变化。从愤怒的脸到悲伤的脸，或者到开心的脸，他们会有细微局部的肌肉变化，医生才可以识别出病人。

人工智能也可以识别一个人愤怒的语调，或者快乐的语调，这叫模式识别。人工智能会比人类医生在未来的语音识别、脸部识别上做得更好，可以更好监督病人外部的一些表征，身体的一些动作，脸上的表情。人工智能可以比人类医生做更多，甚至是人类医生从来没做过的，也就是可以实时监控人类身体内的一些情况。我的血压，现在的心率，大脑部分的活动。如果把 AI 和生物治疗传感器连接在一起，人工智能会比人类更强大。甚至在情感智能上更胜一筹，可以更好回应人类情绪上的一些反应。

研究人类意识能够帮助发展人工智能

但有一件事情，人工智能是不能够和人类媲美的。这件事情在不久的将来也是会不断保持这样一个状态，人工智能在这方面不能战胜人类，那就是我们的意识。现在你会看到很多智能上的融合，但是人们对于智能和意识的定义还比较模糊。我想和大家说一下两者的区别，智能是解决问题的能力，比如说要诊断一个疾病，找出最好的诊断方式，解决问题需要智能。

意识，在另一个层面来说是感知外部世界的能力，感受到快乐，感受到愤怒，感受到爱情等等。对于人类或者其他哺乳动物来说，都是通过情感，通过意识、感受来解决问题。它们是使用智能和意识的综合体来解决问题，我们看到这两个词会感到很困惑，而过去人工智能还没有发掘出意识，它们只是不断的发展智能。它们在意识上的发展是零，计算机在很多方面都会比人类好。比如说解决问题方面，但它们不能解决一些人类使用意识和情感感受来解决的问题，这是人工智能不能够达到的。

我认为大家对于这两个词有很大的误解，可能因为受到很多科幻小说的影响，我个人也非常喜欢科幻小说。但我认为有些科幻小说会带给大家很大的误解，让大家错误的了解什么是智能，什么是意识。因为科幻小说把一些事情都颠覆了，颠倒了。在很多科幻小说中讲到了机器人、计算机、人工智能，说计算机和人工智能得到了一些非常复杂的意识能力。它有了感觉，它有了情感。要么就是和科学家坠入爱河，要么变得非常愤怒，想要毁灭人类，这是 95% 科幻小说的情节。