目前，围绕“长草颜团子”已经有 11 套表情包，发送量超过 180 亿次，成为了微信首个破百亿的表情。而在微信正式推出表情包商店之前，“制冷少女”跪地的“谢谢老板”表情就已经在用户中开始传播，单个发送量超 50 亿次，成了 2015 年发送量最高的单个表情。

在十二栋文化的 130 多名员工中只有 30 多人从事表情包生产。十二栋创始人王彪告诉《好奇心日报》：“我们不是一家表情包公司。”

从收入上来看，似乎是这样的。表情包产生的收入通常来自于微信商店的付费下载和用户自发的打赏。然而，按照王彪的说法，虽然目前十二栋是微信表情包生产中赞赏拿得最多的公司，但是这些年的所有收入仅在一百万左右，还赶不上公司一个月的人力费用，“跟我们的投入比起来九牛一毛。”

相比之下，十二栋每年千万级别的收入当中，占大头的还是利用表情包中长草颜团子等形象开发出来的商品销售收入，以及授权给其他品牌使用这些形象的授权收入。

2015 年开始，十二栋找到迪士尼、三丽鸥的代工厂，开始授权开发衍生品。他们的生意主要由 4 家公司联合运作，北京的公司负责 IP 的创作推广，上海的公司负责谈授权合作，广州的公司负责产品的开发设计，山西的公司则负责电商经营。

在线下，他们还没有实体专卖店，主要是通过漫展这样的地方销售自己的产品。而在淘宝上，十二栋有 4 家官方店，除了毛绒公仔，还有手机壳、贴纸、水杯、雨伞这些日用品出售。目前，在 BUDDINGPOP 的天猫旗舰店中，小僵尸钥匙链和小僵尸空调毯的月销量最高，分别在 3400 件和 1800 件左右，其他大部分周边的数据在 300 件左右，价格在 5 元到 398 元不等。

除此以外，十二栋与广发银行、万达广场、周大福、旺旺还进行了一些形象授权合作，尝试将自己的形象放在银行卡、购物中心里，甚至和金银珠宝、商品包装结合到一起。在一些综艺节目里，也出现了他们的卡通形象。

十二栋与旺仔牛仔的合作。

理论上来说，开发这类卡通形象并通过商品和授权来赚钱是一条走得通的商业模式。成立于 1960 年的日本公司三丽鸥做的就是这门生意。通过 Hello Kitty、玉桂狗、布丁狗、懒蛋蛋等形象，三丽鸥在 2016 财年的收入达到 626 亿日元，约合人民币 37 亿元。

这样的策略被王彪称为形象 IP 的开发。但显然，现在的十二栋距离三丽鸥还差得很远。销售渠道方面，十二栋只能依赖淘宝，而三丽鸥则拥有自己的专卖店体系；受限于国内授权行业并不规范，十二栋要把形象授权给其他品牌使用也不如三丽鸥那么容易；还有盗版的问题，十二栋的“长草颜团子”、“小僵尸”在淘宝上照样一搜一大把，有的盗版月销量上千。

不过，与这些问题相比，十二栋更需要做的是找到能够持续开发出受欢迎的新形象的方法，并维持他们的热度。从十二栋的发家过程来看，长草颜团子和制冷少女都是王彪从微博上发现并签约的。但这个过程有一定的风险，十二栋需要一个稳定的创新机制。

三丽鸥就曾经吃过亏。1970 年代末，Hello Kitty 的热度就一度降低，相关产品的销售额出现下滑。三丽鸥因此增加 Hello Kitty 的授权力度，一时间除了传统的文具，电话、手表、相机、烤面包机也都出现了 Hello Kitty。一款 Hello Kitty 电子表在 1981 年的日本创下了销售 100 万块的纪录。

随后，他们加强了对于角色设计与开发的投入。目前，三丽鸥的雇员和设计师被要求每月独立设计出一个角色，并通过一系列内部淘汰机制，随后通过贴纸和文具进行小范围测试，这些最终会决定这些角色未来的开发计划。

此外，还会有一些内部的设计比赛。有一年，比赛的主题被设定为食物衍生出来的角色，设计师 Amy 就在一次吃早餐的时候看到了鸡蛋的样子，并设计出了懒蛋蛋这一角色。在不久前的三丽鸥角色大奖中，懒蛋蛋在最受欢迎的角色中排名第四。

三丽鸥的“懒蛋蛋”形象。

三丽鸥的“懒蛋蛋”形象。

三丽鸥的“懒蛋蛋”形象。