天猫精灵同样具备声纹识别能力，直播，与谷歌Home一样，可以同时最多识别6个人的声音，相当于在一个屋子里6个人与它对话，每个人得到的输出结果是不同的。对于天猫精灵独特的网购、手机充值等涉及交易环节的场景，语音身份识别与声音二次验证对安全至关重要。手机是移动互联网的入口，手机的锁屏密码至少可以阻止陌生人的操作，音箱背后的语音也该具备加密能力。

与跑在AWS云平台上的Alexa一样，天猫精灵背后的AI系统AliGenie运行在阿里云上，声纹识别、人机语音交互的进化，以及机器对模糊语义的理解等考验着背后的大数据分析与机器学习能力。

让开发者兴奋

互联网巨头齐刷刷进入智能音箱背后的语音领域，是因为看到了用它连接服务和硬件的价值。手机配合滑屏是移动互联网的入口，语音配合生物识别是下一个物联网时代的入口，这已被业内普遍认可。软银社长孙正义舍得花320亿美元收购英国芯片厂商ARM，正是看到了成为未来一万亿台设备相连的底层服务商和标准制定者的前景。

这些智能音箱成了开启物联网的接力棒。互联网的思考方式是效率，物联网的思考将转变为生态。

在与硬件设备的互联上，除了苹果旗下的各种设备iPad、Apple TV、iPod、手机和笔记本等，HomePod目前借助的是苹果在2014年针对授权第三方设备厂商的HomeKit软件项目，目前已经和Ecobee、Honeywell、Chamberlain、D-Link、August等厂商合作。但由于苹果出于安全考虑要求所有接入HomeKit平台的设备都要装特殊的MFi芯片，这对于像Ecobee、Honeywell这样的大厂商而言不算什么，但对一些小厂商是比较高的门槛，这也阻碍了HomePod与第三方设备实现连接的脚步。

实际上，小厂商所面对的处境是类似的。本身具有销售渠道能力的亚马逊平台上，那些借助Alexa适配开发的第三方硬件会得到相对更突出的展示位置，这也不是小厂商的机会。天猫精灵背后AliGenie的开放范畴相对更广泛，包括内容（相当于开一个个人语音公众号）、应用、智能家居、硬件四类开发者。平台与开发者的合作可以参考AppStore模式。

AliGenie的现有合作方，外部第三方是未来方向

在硬件开发上，有时候自家产品线带来的也可能是麻烦。谷歌2014年以32亿美元收购了生产温控器等智能家居设备的Nest，并在谷歌母公司Alphabet在2015年重组时被作为子公司获得了更高的独立发展权。谷歌Home上线后，支持Nest设备对接。谷歌在智能家居领域选择这两条线并行，但第三方开发者在面临谷歌Home和Nest的重叠业务时会感到标准上的困惑。

相比，Echo干脆选择了全部外部厂商的策略，名声上不输给Nest的加拿大智能温控设备厂商Ecobee去年就获得了由Alexa基金领投的3500万美元融资，总额1亿美元的Alexa基金用于奖励那些利用Alexa开放接口API做软硬件适配的第三方开发者。

目前，语言壁垒暂时阻挡了Echo来中国，天猫精灵也看不出开发英语环境的动机，但未来不排除直接竞争。Mr.Key今年5月走访亚马逊总部时得知，尽管Echo背后的Alexa目前只能听懂英语和德语，但它的定位是一款全球产品，未来4-6个月可以解决Alexa的时差问题，至于能否让它听懂中文并引入中国，亚马逊在进行尝试。

抛开多语种的问题，语音交互本身仍有很大改善空间，比如在厨房这种嘈杂环境下，或者在大声播放音乐的场景中如何保证音箱的识别准确度？如果距离太远了呢？目前天猫精灵能在半径5米内的较安静环境下完成语音交互，这些在未来都需要改进，可能这也是为什么给它起名X1（一代）的原因。

打铁还需自身硬，如果把语音交互系统的技术积累比喻成那把锤子，那开发者就是抡锤人。

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