58PC职位详情页改版：深入用户，“职位”升级再升级

2017-07-05 20:27来源:人人都是产品经理

原标题：58PC职位详情页改版：深入用户，“职位”升级再升级

招聘，作为58的主营业务之一，为上亿用户提供了便捷的求职服务。随着业务属性与用户需求的升级，本着给用户最佳的体验为核心，旧版的58PC职位详情页已无法满足用户的诉求，因而需对PC详情页进行功能及页面的整体体验升级。

改版背景

旧版58PC职位详情页样式比较陈旧，在业务日益升级的过程中，在原有页面中添加了许多功能及类目，使得整体页面内容拥挤、功能不突出、分类不清、逻辑相对混乱、阅读成本过高。由此，我们希望通过对业务内容的重新梳理与归类，将详情页在业务形态需要及重用户体验的方向进行重新设计。

旧版职位详情页

分析用户 定义详情

在设计之初，我们需提出几个问题，来确定改版的方向和目标。用户是谁？用户想要什么？改版希望达到怎样的目的？从业务层面来讲，希望达到怎样的效果？

用户分析

通过对用户的分析及对业务需求的了解，用户大概归类为两种诉求身份，即，用户是蓝领的同时还是求职者。

蓝领：是指为城市日常运转贡献力量的基层工作者，包括销售、保安、美容美发师、快递员等职业人群，普遍来讲文化程度较低，对信息的接收能力相对较弱；

求职者：需考虑其心理状态和求职场景。求职者在面对众多职位信息的时候，可能会产生焦虑情绪与选择困难的情况。

从业务层面来讲：

B端用户（各招聘企业）：详情页能够提升自己的品牌形象，提高对求职者的吸引力；

C端用户（求职者）：提高用户的浏览效率，减轻阅读成本，提高转化效率。

以上，我们对于设计的方向与目标清晰明了了：用强逻辑、清晰化的信息展示，atv直播，重用户体验方向的设计，提升页面可读性与实用性。

设计目标

因此，我们的详情页希望做到：简单、快速、流畅

简单：简洁明了，对信息一目了然

快速：福利与薪资等用户较关注的核心信息，能够一目了然的呈现，帮助用户在选择职位时能够清晰对比，助其快速选择

流畅：操作简便，流畅，在查看繁多的信息时，无需在操作方面进行过多的思考

职位详情页优化过程

体验内容 打磨设计 职位升级，一期启用

在根据业务需求与页面信息整理后，结合用户类型及特点，整个页面通过卡片的形式将内容区分开来，将信息的划分更加清晰明确，从形式上为用户将信息逻辑梳理开来。

一期的职位详情页如下：

一期改版页面

综合对比数据反馈，明确优化目标

在第一版上线过后，通过一个月的灰度测试，数据有了非常明显的变化。

对比旧版详情页，三个核心转化的指标均有较大的提升。

一期数据反馈

根据线上数据反馈，综合对比功能可行性，深入分析了用户的浏览轨迹与除将功能优化升级的同时，对于页面整体的布局也进行了优化。

优化如下：

（1）在主要基础职位信息区域将福利icon缩小

通过上线后的数据反馈，有很多企业的福利能够到达十个，一期的icon会出现折行的情况（当时反馈十个icon同时出现的情况较少）。

（2）将次要功能弱化及归纳，为主要功能导流