有人会说,第一阶段的运营目标,难道不是拉来第一批用户,开始建立和竞争对手的壁垒吗?错了!就是这种典型的理解错误,导致了文章开篇所提到出现的问题。 第一阶段的运营目标,不在于拉了多少用户数,最关键的目标在于:验证产品模式!注意看,上面所说的目标中,没有提到数量,而要实现验证产品模式的目标,这其中最重要的其实是用户质量,而不是用户数量。 相反的,如果可以验证产品模式的情况下,越少用户其实越好。是的,你没有看错,和产品初期很多老板就开始制定的用户数目标不同,这个阶段能够实现用户验证的话,用户数其实越少越好,为什么呢?因为同样实现验证目的,用户数少意味着成本更低,要做重大修改调整也更容易,用户过多反而是有害的。 但为什么这种情况下,大多数人还是希望这个阶段用户数越多越好呢?因为他们认为在验证项目成功的过程中,多积累点用户更好啊,一旦验证成功,有更多的用户基础也更容易下一步发力。但是!他们却忽略了一个事实: 99%的产品都会失败,失败的大部分原因就在于,atv,产品本身并没有很好地满足用户需求,换句话说,就是产品模式不行。创业的产品idea大多来自于创始人,他们常常会根据自己的经历和观察,在某个时间点灵光一闪,想到了一个自认为绝妙的idea。感觉这个想法没几个人能够想到,想到这个产品一定会有很多人使用, 未来非常有前景,于是就开始创业了。然而创始人的idea肯定自己会觉得很棒,不然也不会出来创业,然而事实证明,真的只有非常少的项目是真正靠谱的,最终能够被用户认可、发展繁荣。包括在国内公认最擅长做产品的腾讯,每天都有新项目诞生,但也是大多数项目会在2年内停止投入。所以,互联网创业初期的一个重要任务,就是努力让自己成为那1%,能够通过产品模式验证的成功企业。那批最终活下来的1%项目,产品方向也有很多和最开始设想的方向完全不同。 怎样提高自己产品的成功概率?这里用到的一个,最成功的方法论,就是「精益创业」,用最小可行化产品,小步快跑,快速迭代。也就意味着,在创业期间,及时获取来自种子用户的反馈,尽可能缩短每个版本迭代的时间,快速完善产品,打磨出一个能够基本满足用户需求的产品。 所以,可以看出来,种子期最重要的就是快速迭代产品,达到产品留存率目标,为下一步爆发做好准备;如果留存率不够好,就根据用户反馈和产品判断,迅速调整迭代,做出满足用户需求的产品;长期一直留存活跃都很低的话,很可能就是产品本身存在问题了,选择了一个错误的产品方向及时放弃是个明智的选择。 如果及时发现产品方向问题,还有时间、资金进行调整方向,投入新方向的尝试中。所以在这个验证产品模式的过程中,有一个很重要的角色,就是种子用户。这样的用户才能够为产品提供快速迭代所需要的建议,这个阶段数量真的不是太重要。如果为了用户数量增长,而让精准用户变少,反而是个得不偿失的选择。 2、引入种子用户真的需要精准吗? 是不是真的种子用户就需要那么精准呢?精准的种子用户有利于做出准确的决策,不同的用户群体,对同类产品的需求侧重是不同的,这种不同需求之间的冲突,是很难平衡调和的。 比如,同样是一款社交产品,商务人士看重安全、隐私,文艺青年注重气质、氛围;95后看重新潮;中老年看重操作简单、可看家人照片;企业用户看重工作协同;约炮用户一定要有查看附近的人等这些不同的用户群需求,很难在最开始的时候同时满足好,尤其对于一个创业公司来说更是如此。而且这些不同类型的人都在一个群里的话,他们提的需求也彼此说服不了对方,争吵和分裂不可避免。如果产品经理功力不深的话,很容易被用户带到沟里去。 例如:MIUI的种子用户;MIUI在推出后不久,通过快速迭代很快打磨出口碑很好的产品,同时获得了大量的用户,MIUI早期种子用户是怎样选择的呢? (责任编辑:本港台直播) |