2007 年其实还是我自己在头脑里面觉得这是一个机会，但是到 2011 年，其实亚马逊就已经很知名了，而且国内阿里云 2009 年就进去了，用户的教育已经到了一个阶段。刚好 2011 年是移动互联网爆发的一年，移动互联网公司之间的竞争也比以前激烈很多，那时候大家都想的是如何跑得更快，就对云服务自然有诉求。

其实我们还是走了一些弯路，最早创业的时候是面向个人市场，这是比较容易想到的，因为 2010 年的时候 Dropbox 非常火。但是我们三个月就换方向了，原因是我们对自己的一个反思。一个就是 9 月份的时候，觉得网盘市场是过热的，各家巨头都进去了，而且大家都没有商业模式，不知道该怎么赚钱，虽然当时还没有开始百盘大战，但我们可以预见未来会有百盘大战的一天。另外一方面，我们思考了一下我们的团队，都是技术背景，普通老百姓在想什么其实不太了解。

这个情况下，我们就会重新思考说那我们到底怎么推广，我们怎么样才能胜出，其实我们是没有答案。但比较好的一点就是我们在存储领域其实还比较知名，大家会容易想到我们。当时移动互联网竞争比较激烈，就会有很多图片比较多的公司发现需要一个云存储，然后刚好 360 找上来了，说想要一个云存储，我们就飞成都，跟他们聊完之后觉得他们需要的产品我们能很快做出来。

我们团队一直有一个观念，就是要专注，只做一件事情。所以团队决策，最后一致认为我们应该做企业云存储，然后就转型了。这是我们第一次面临的一个变化，我觉得也是影响非常重大的一个变化，因为如果没有这个决策，其实今天基本上可以确定肯定没有七牛。

差不多 2012 年，就开始有一些视频客户的需求；但是到 2014 年，我认为是一个重要的变化，短视频爆发是那个阶段产生的，然后我们花了比较多的精力对视频做支持。然后到了 2015 年，大家都知道直播开始起来了，其实我们直播也是从 2014 年就开始做一些，然后我们的大数据其实也是 2014 年就开始做。

但是我们每做一个新的业务都会相对比较低调，因为我们要做用户的验证。我觉得这是最值得初创企业去做的，就是先确认你的东西靠谱，然后再推广。2012 年初的时候，我说我们第一年只要做十个以内的客户就够了。种子用户期不需要太多客户来验证我的想法，你要确保的是用户的典型性，是你的核心用户，不是随随便便找来凑数的。这样一些核心用户，你满足他最核心的痛点，然后一些边边角角的需求，你可以不断去迭代。

我一直跟同事讲一个观点，就是一个公司，从 10 个客户到 10000 个客户，和你从 100 个客户到 10000 个客户，你的成本是一样的；但是你早期服务 10 个客户和 100 个客户，成本可能就真的是十倍的差别。这类似于精益创业的想法，就是你要让自己创业的成本尽可能的低，那你就要更聪明的做事情。

一个企业怎么样子才算成功？其实我的看法很简单，就是我认为企业没有成功这个说法。企业就是不断的成长。

企业要有危机感。危机感什么意思呢？就是不要觉得我已经成功了。当企业认为自己成功了，其实就是一个非常危险的信号。企业一定要随时去想下一步是什么，很积极的往前走。

我们做云存储，我觉得无非就两个核心，一个是找到下一个蓝海是什么，另一个就是企业要有狼性。当然我很少提狼性这个词，但是在红海市场，你能凭借的就是狼性。任何一个蓝海都不会是永久的蓝海，所以在一个红海市场，就是肉搏，技巧都是次要的，你的斗志、你的毅力、你的勇敢才是最重要的。

人生的意义是什么？

我觉得不同人的追求不一样，没有必要把自己的观念强加给别人。在我看来，人的意义就是自我实现，所以首先要看你自己追求的是什么，你想要追求什么，你就去实现什么。像我的话，我特别希望能够改善一下这个环境，要让这个世界变得更有趣一些。