快手平台所服务的三四线城市的用户，是其他主流公司没有牢固圈住的用户群，尤其是同行业的短视频产品。快手可以说是服务了一个新用户群体。

而这群用户在使用短视频的产品时，所产生的场景（如同上面所分析的需求内容）是不同于其他短视频用户群体的场景，快手满足了这样一个新场景。

快手平台中聚集的两类用户之间的主要互动关系，不同于微博、微信、陌陌、斗鱼等平台用户之间的互动，内容生成者和观看者几乎是平等的陌生关系，同一生活阶层，同一生活场景。他们之间的互动更加倾向于纯粹的兴趣。这种关系在其他主流的平台中，并没有很好的予以满足。快手连接了这样一个用户之间的关系。

综上所描述，其实快手能发展的如此快，并且在他这个层面所向无敌，我想最重要的就是进入了一个蓝海：新用户新场景新关系。

产品体验

在这个环节中，给大家从产品的使用体验的角度拆解快手APP，描述下快手APP的产品思路。

产品框架

首先对最新版本的快手APP的主要功能模块，按入口、类别进行汇总：

上图中，右边的功能模块具有一级入口；左边的功能模块，是打开APP左边隐藏栏后的才可看到它们的入口。

产品功能模块

接下来，对主要的功能模块进行分拆，从需求定位、交互角度予以描述。

1、发现

定位：将最新发表的短视频个性化的推荐给观看用户。

需求分析：该功能模块是将内容生产用户的视频，通过推荐算法，展示给观看用户。所服务的场景是：当用户抱有寻找更多感兴趣视频的目的时，【发现】的功能模块可为用户推荐快手平台的视频。从视频生产用户的角度看，【发现】模块是一个内容分发入口。

推荐算法是该功能模块的核心，我在频繁的使用中发现，它至少包含这几点：内容个性化、最新、热度（播放量）等因素综合计算推荐。

“个性化”的意义在于让用户能最低成本的接触到感兴趣的内容。

“最新”的意义在于对生产内容的用户可以曝光最新录制的视频，而对于观看者而言，这种短视频的实时性意义并不大，只要是用户没看过的、感兴趣的，都会接受。相反，“热度+个性化”可能是观看者更为在意的。

交互：视频列表采用feed–瀑布流的形式。这也是比较常见的浏览较多单元内容的交互形式。

（1）【发现】

瀑布流的内容呈现样式，每个视频画面都是作者自定义的封面图。可以让生产视频的用户自己判断视频最新引人的画面。

在封面上增加文字说明，也是用来表达视频吸引点的功能。短视频如果仅有一个画面，比较难以表达出该视频的内容、主题、亮点，文字的搭配说明正好可以很好的解决这些问题。这一点是比较恰到好处的功能点。产品人员非常值得借鉴。在电商类的APP中，我们会看到商品标题和卖点的描述，也是同样的道理。

如果是图片，在右上角会有icon标识。这是为了区分视频和图片的标识，从体验上来讲，即使是视频，进入播放详情页后，也会加载一段时间，这段时间内，视频画面是静止的。如果是图片，但用户不知道的话，还以为加载太慢，无法播放。这个是和预期相关的功能点，加一个标识，可以让用户有一个预判：这是图片，所见即所得，不需要等待观看视频效果。

视频封面图左下角是作者头像，这个显示的意义并不大，可能更多还是在于：作品携带作者同时出现。

视频封面图右下角是观众喜欢/收藏的次数，这个数据是在反应短视频的热度、质量，如果量足够大时，会吸引用户点进去查看。在当前快手产品页面中，“喜欢”的数据处于比较微弱的展示位置，这也反应了一个事实：喜欢数据可能是影响用户决策是否进一步了解的因素，但相对视频画面和文字说明，它本身的权重非常低。

视频列表页中的排序方式，我个人研究了几次，发现一些特点：并非绝对按时间倒序排列，但会和时间有关。推荐的大多都是几小时前和一天前的视频。这也是【发现】模块的特点：推荐中有时间的参照因素。再准确的说，和哪些因素相关，我个人实在想不到。点赞、评论、个性相似性等都不能很好的说明排序规则。如果有想法的产品人员，可以在文章后面予以留言、评论，大家共同讨论。