去年年初，我们的app进行了全方位的改版。当时为了推广app，两个月的时间内我们把所有的线上活动参与形式都改成在了“app上参与有效”。一时之间，app下载量大增。在没有为app设置专门的推广活动，以及0经费的情况下。我们的APP下载量为陕西媒体资讯类第二。

3.3 建立活动社群，直播，增加用户粘性

和老用户相比，新用户的用户忠诚度较低。因此，一场活动之后拉来的用户极易出现用户的高流失率。针对这种情况，我们要提升新用户的产品熟悉度增加粘性，增加用户粘性的最好的方式就是社群。因此，我们最好在活动的执行过程中留一个官方群号。新用户入群之后，客服对其进行答疑解惑，增加新用户对产品的好感。

好了，以上是朱朱分享的活动运营中的拉新篇。下一篇文章，朱朱主要就提升线上活动的参与度来做具体分享。感兴趣的童鞋，可以继续关注哦。