2015年1月,搜房网家居集团正式推出真正的互联网家装,凭借“全球最大的房地产家居网络平台”流量优势,开奖,房天下似乎要在家装领域一手遮天。然而仅仅时隔一年,房天下便宣布退出家装市场,并留下一个骂声不迭的“烂尾”家装残局。互联网家装的概念于2014年提出,经历了极其短暂的生长浪潮后便迅速陨落,行业发展归于平淡。 互联网家装扎堆淘汰的背后究竟是得了什么重症? 早在2015年末,200余家互联网家装平台中就有四五成已经走向倒闭,死亡名单中,墙蛙科技、宜居家装网、珂居网、家装360、美装、宅师傅等企业都榜上有名,在这些平台被扎堆淘汰的同时,互联网家装也进入了低谷期。为何刚出世没多久的互联网家装,会如此迅速跌落并从此“一蹶不振”? 其一,跨界转型,跟风试水失败。这些淘汰平台中不乏出身家装细分领域的企业,比如以壁纸为主营的墙蛙科技;以装修监管、预算审核为主要业务的宅师傅等等。但风口的吸引力也非常大,这些平台选择放弃深耕自身领域,搅进互联网家装的浑水里,无非就是想要分一块蛋糕。甚至新美大和房天下这样的巨头也来凑热闹,跨界玩互联网家装的考验在于对家装行业本身并没有理解透。 其二,缺乏实力,质量与服务“表里不一”。太多平台涌现进来,行业又没有多少创新东西,装修样板、产品、风格同质化现象严重。不具备融资能力的企业很快就在竞争中变得入不敷出,只能应付业主,偷工减料甚至变相增项,空有一张漂亮的PPT,却没有能力提供相应的高品质产品和服务。 即便是对于一些大型的一站式家装平台们来说,他们也在面临诸多难题。一方面,囊括太多的垂直细分领域造成平台整合困难。一站式互联网家装并不是做简单的信息整合,还包括自营的仓储、物流、施工等硬性家装诉求,以及整合产业链和服务链,规范线下运营标准化,保证家装服务的平稳落地,对一站式平台整合的高要求要成为突破家装魔咒的掣肘。 另一方面,综合型一站式平台的监管不利,导致装修、产品质量难以保证。整合了太多形态的细分产品导致综合监管往往出现鞭长莫及的状况,房天下家装就出现典型的监管力不从心,这就导致家装产品落地表现差强人意,产品质量最终无法保证。 互联网家装真的只是虚晃一枪? 在平台纷纷倒闭、互联网家装整体不温不火的发展态势下,越来越多的人对互联网家装提出了质疑,甚至有人提出互联网家装只是一个打着“科技”旗号的幌子。难道互联网家装真的不行了吗? 事实上,互联网家装的市场前景是非常巨大的。整个国内的家装市场规模达到4万亿,而当前的互联网家装渗透率仅仅只有3%,行业整体的成长空间还很大。不仅如此,从消费习惯的维度来看,90后、00后作为互联网时代的原住民,正在经历着走出校园成家立业的人生阶段,对他们来说,利用互联网来解决家装问题是很稀松平常的事情,仅仅依靠惯性就可以推动消费行为的发生。80后拥有一定的经济基础,虽然身处保守与开放的过渡环节,但互联网工具有了经济的支撑只会显得更加得心应手。这些人共同组成了未来互联网家装的潜在市场。 从生活方式的维度来看,消费升级也是人们对生活品质的诉求。家装本身回购率低,不容易产生二次效益,但这既是让不良企业钻空子、捞快钱的漏洞,也是建立企业口碑、长远立足的契机。传统家装的模式更重,试错能力也非常弱。互联网家装通过科技手段给了用户更多的试错机会,也就更容易帮助用户一次性完成对高品质家装的诉求。 从市场机会的角度来看,互联网家装蛰伏了这么久,亟待一个需求的爆发点,而在消费升级的新风口来临之际,互联网家装的火苗早已蠢蠢欲动。一旦新的消费时代到来,原先养精蓄锐的口碑产品毫无疑问会发生井喷生长,互联网家装也将会上升到前所未有的新高度。 看得出,互联网家装并不是易破碎的泡沫,而是有着切实的需求。只不过起步较晚,行业整体发展并不成熟,真正的落地产品也很不规范。在浮躁的时代,企业无法潜心做事、没有耐心打磨产品、丧失了工匠精神等多重壁垒阻碍着互联网家装的前行。那么,互联网家装到底该怎么玩? 卓高美缝的互联网家装成长史可窥见一二 (责任编辑:本港台直播) |