收集到足够数量的讨论之后，你需要深入分析，找到固定模式。任何发自肺腑的言论都需要格外注意，人们在表达真情实感的时候，往往表现力更强。

如果你的想法可行，那么你会在分析过程中发现一种模式;如果没有发现模式，而且信息似乎太离散、模糊，那么你的想法或许就不可行。

案例分析：寻找社交媒体博主的痛点

在开发社交媒体自动化工具Extra之前，我首先到Quora和Reddit的社交媒体社区梳理了一遍。在查看了社交媒体博主对自动化工具的讨论后，我很快发现了一些用户痛点，比方说：

社交媒体博主们没有时间来创建编辑日历，或制定综合性的营销战略，因为他们往往忙着生成新内容。

由于自然接触的用户少，新博主为扩大知名度绞尽脑汁。

博主很少招聘实习生来帮助他们管理社交媒体账号，要么是没钱，要么没时间。

内容营销人员很难维持内容的质量。

单个营销人员很难同时维护多个平台。

CMO(首席营销官)们无法对自己的内容营销活动进行投资回报率预估。

我还发现了一些与这些痛点相关的产品，在搜寻大家对这些产品的评价过程中，我找到了一个专门评价社交媒体工具的网站。

在这个网站上，我发现社交媒体产品的缺点，慢慢地，Extra的想法在脑海中成型，我感觉是时候写一份pitch了。

写pitch

当你收集到足够的信息之后，你可能会想，是时候做出个东西来了。不着急，你的下一步应该是用用户的语言，写一份pitch。

pitch的结构是这样的：

指出痛点

描绘蓝图

提出解决方案

在写pitch的时候，你要经常显示自己对用户的了理解，最简单的办法就是多用“你”。虽然一开始可能会感觉有些尴尬，但你需要让它成为习惯，这很重要。如果你遵循上面的pitch结构，却不经常使用“你”，atv，那么你不太可能写出令人心动的pitch。写pitch是同理心的展现，你要把注意力放在目标用户身上，想象自己在直接和他们对话。

pitch的第一部分要从揭露痛点下手，用用户所懂的语言，列出所有要点。你可以复制粘贴之前在研究中看到的词语，这会使你的pitch更有说服力。一般来说，3- 5 个要点最合适。

下一步，向用户展示如果这些痛点得到解决，他们的生活质量会得到怎样的提高。你可以用“假如”这样的词语开头，描述一下幻想中的生活。在pitch的结尾，留一个填写邮箱地址的区域。

案例分析：Extra的pitch

坦诚讲，Extra的pitch我写了好几个星期。在研究调查中，我发现在差不多 20 几个痛点。我“理想中”的材料应该包括 10 个要点，但是我迟迟下不了决心，因为不能确定哪些痛点是最有价值的。

我还发现，自己常常忍不住想修改别人的言辞。在网络留言板上，用户的话有时不忍直视，你会发现自己情不自禁地开始修改别人的激烈言辞，这样做是错误的。用户表达自己的方式，同他们表达对某产品的评论同样重要。

展示成果

现在，可以把你的pitch展现给用户看了。你可以回到最初研究的网站上，介绍一下自己和产品，寻求大家的反馈，并在完善产品的过程中考虑这些反馈。

如果大家的反馈比较积极，这时候你就可以开始开发产品了。如果你的研究做得比较彻底，那么开发一款最小化可行性产品应当不是问题。需要注意的是，首先解决最重要的痛点，再慢慢研究其他的。

为了进一步验证自己的想法，你可以开启预售，或与订阅用户进行一对一交流。此外，你还要克制自己的冲动，如果朋友不是自己的潜在用户的话，就不要把产品展示给他们看了。围绕新创建的用户社区，你应当建立一套反馈循环，开发过程也要尽可能透明，比方说展示自己的设计工作，与大家讨论项目资金来源的问题等等。透明能够获得用户的信任，吸引大家购买，在产品开发完成之后，你会品尝到透明带来的甜头。

案例分析：维护Extra用户的沟通

Extra的中期战略是关注中小型创企，为此，我们尽可能利用了自己的人际网络。

我们和创企创始人进行了一对一的交流，获得了许多反馈，其中许多人都是管理社交媒体的高手，另一些人正在探索高效的管理方式。交流过后我们发现，尽管市面上有许多社交媒体营销工具，但大家其实根本不知道自己在做什么。

我们还在YouTube上与大家公开讨论产品。对于SaaS创始人来说，透明度是吸引他们的重要因素。