厂家必须要克服与消费者、终端缺乏链接的被动经营局面,需要建立以数据化为核心的全链链接,建立以消费需求、终端需求为主体的数据化营销体系。 总体讲,数据化营销是未来快消品营销变革的主线;链接与数据化是提升快消品渠道效率、降低成本的核心。不解决链接与数据化的问题,难以从根本上解决快消品流通渠道的效率提升与成本降低问题。 目前快消品市场B2B模式分析 目前市场上的快消品B2B模式,大多是以供应链切入的2B模式。其目的是首先为小店解决供货问题,不论是自营也好,撮合也好其主要的切入点是为小店供货。 在这种模式下,B2B更多定位是经销商、分销商的角色,主要集中在从商品上服务终端零售店。并没有从根本上解决渠道的效率与成本问题,甚至从一定角度上是加大了渠道成本、降低了效率。 目前看,多数厂家对B2B审慎支持,甚至一些厂家采取了限制、控制的措施。 虽然目前的B2B与零售店之间实现了链接,但基本停留在工具阶段,没有上升到数据化营销阶段。总体看B2B与小店的链接是偏弱的,对小店的影响是有限的。目前看,2B企业的APP基本作用限于订货,从一些方面讲,方便了零售小店的进货,便于零售小店了解更多的商品信息,对小店订货带来一些帮助。但从总体上看,并没有到数据化营销的层面。所以对整体的渠道效率改变、成本降低并不能产生更大的价值。 由于B2B并没有帮助众多的终端零售小店解决数据化问题,这种整合缺乏有效的市场价值,不会从根本上产生效率提升、成本降低的效果。由于受意识、观念等各方面的影响,目前看零售小店的经营比较原始。不要讲数据化,很多零售小店连基本的账目都没有,库存多少“一屋子”,卖了多少钱“一盒子”,进货凭记忆。不能从根本上解决好零售小店经营数据化的问题,难以从根本上改变解决渠道效率提升和成本降低的问题。 综合分析B2B这种模式现状,难以在快消品渠道变革中发挥更大的价值。 供应链数据化打通 作为互联网环境下的B2B模式,必须要明确好自己的定位,确定好自己的发展模式,判断好互联网环境下快消品渠道营销模式的变革方向,做出自己科学合理的模式规划。 全链路数据化打通必将是快消品B2B模式选择的重要方向。 只有全链路数据化打通,才能解决当前快消渠道模式中存在的渠道分割、各自为战、营销盲打、资源错配的问题;才能解决B2B在渠道变革中的位置和价值问题;才能为最终解决整体快消品流通渠道的效率提升、成本降低产生根本的作用。 ▎快消品B2B实现全链路数据化链接重点要实现四化 客户在线化 提升渠道营销率的重要基础是首先要实现客户在线化。必须要首先与客户实现全方位的在线链接。不仅是与客户的订货APP的链接,更重要的是要打通与客户后台数据系统的链接,从根本上实现数据化、实现数据共享,从而支持效率提升。 在当前的环境下,B2B必须要首先解决零售小店客户经营的后台系统建立问题。这是解决渠道数据化非常关键的一个环节。只有零售小店的经营实现了数据化,才会从根本上解决渠道全链路的数据化问题。 商品在线化 B2B必须要改变零售小店的订货习惯,通过一切努力,把他的订货由线下转移到线上。只有这样,才能为B2B未来的发展奠定基础。 必须要把商品资源、促销资源集中于线上投放。设置完善的业务组合,搭建更有利于小店选择的线上体验,提供更多吸引小店习惯转移的场景组合,使小店店主形成自觉自愿的线上订货习惯。 能否成功实现线上转移,能否实现更加理想的线上效果,关键在于建立精致化的线上运营体系,使客户能够得到极致化的线上订货体验。 营销数据化 要建立数据化营销的思维,要建立数据化营销的团队,确实以有效的数据化支持,帮助小店改善提升经营能力。 小店目前在经营中存在的主要问题点,就是盲目做经营,没有“数”。所以B2B的营销需要以“数”说话。 通过数据化,帮助小店解决进货的盲目性、销售的盲目性、存货的盲目性,逐步引导其日常经营走上数字化的思维与方法。 小店的数据化关键要开发更多简单、便利的工具。使有关的数据信息一目了然。 管理数据化 (责任编辑:本港台直播) |